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福州抖一廚加盟與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
1、主動(dòng)與客人溝通,能夠在di一時(shí)間解決客人所需要提供的服務(wù)。
2、及時(shí)督導(dǎo)服務(wù)人員的工作,彌補(bǔ)服務(wù)員不足之處。
3、掌握上菜速度,避免“叫式”服務(wù)。
4、及時(shí)清理臺(tái)面,為上下一道菜做好充分準(zhǔn)備工作。
5、隨時(shí)保持地面的清潔衛(wèi)生,保證就餐環(huán)境的舒適、優(yōu)雅。
6、現(xiàn)場(chǎng)指揮,糾正偏差,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄。
福州抖一廚餐飲加盟告訴您:接手轉(zhuǎn)讓店存在哪些陷阱
1、支付轉(zhuǎn)讓費(fèi),應(yīng)在合同簽訂完畢、所有鑰匙交接清楚之后進(jìn)行。
轉(zhuǎn)讓費(fèi)支付宜晚不宜早,給自己多留一點(diǎn)時(shí)間,以免后悔。錢在自己手里,主動(dòng)權(quán)就在自己這里,這間房子不滿意,還可以到別處看看。千萬(wàn)不要被個(gè)別房主的花言巧語(yǔ)所迷惑,畢竟,他是出租餐館的直接受益人。
2、接手當(dāng)日,馬上換鎖。
害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。餐館的鑰匙,經(jīng)手的人很多。餐館鑰匙也是餐館安全的di一道門崗,為保險(xiǎn)起見(jiàn),換鎖是di一要?jiǎng)?wù)。要不然,一夜之后,店內(nèi)空空如也。這樣的事情,在餐館頂兌時(shí)并不少見(jiàn)。
生意好的餐廳,都會(huì)有這些特點(diǎn)其中之一
盡可能地給顧客方便
優(yōu)惠信息及新推菜品一目了然
可以將店里打折優(yōu)惠或者新推出的特色菜品寫在白板上供顧客查看,省去了顧客看菜單或者詢問(wèn)店員的時(shí)間,一目了然。當(dāng)然,當(dāng)季新菜或者te價(jià)菜專門印刷一張小菜單告訴顧客,也是一種手段。
套餐制
可以讓顧客直接支付一個(gè)星期或者一個(gè)月的午餐費(fèi),顧客每天只需說(shuō)出自己想吃哪種套餐即可。
一鍵下單
以前點(diǎn)菜半天都找不到服務(wù)員,或者服務(wù)員在旁邊一直催你點(diǎn)菜,顧客覺(jué)得煩,服務(wù)員也有點(diǎn)心不在焉的。
怎么減少人手和給顧客更多的自由時(shí)間? 很多餐廳都有電子菜單,顧客要點(diǎn)什么菜一目了然,點(diǎn)完一鍵下單即可。還有一些直接掃二維碼下單,線上直接支付了。
有些快餐店會(huì)將顧客拉到一個(gè)微信群里,餐飲老板每天中午之前將今天的菜品順序排列,顧客只要說(shuō)序號(hào)就可一鍵下單,之后就是交易和外賣配送環(huán)節(jié)了。