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數(shù)字程控電話交換機主要擁有哪些功能?
來電彈屏
只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦,并登陸到某一分機電話,當(dāng)該分機電話響鈴時,電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料,未聞其聲,先知其人,胸有成竹地拿起電話,直接稱呼客戶,給予客戶貴賓尊貴服務(wù),提高服務(wù)水準(zhǔn),培育客戶忠誠度。
電話交換機的等位撥號功能
一般的電話交換機出外線:撥“0”出局--聽外線撥號音--撥外線號碼;如遇外線電話忙時,分機要掛機重新以上撥號過程。電話機上的“重?fù)堋辨I是無法使用的。
交換機等位撥號的出局方式有兩種:
A.本地提機分機,不用撥出局號,直接撥外線號碼,如遇外線忙,分機可以用電話機上的“重?fù)堋辨I,重?fù)軇偛诺耐饩€號碼;
B.內(nèi)線提機分機,撥“0”出局--撥外線號碼,如遇忙音,分機掛機,按電話機的“重?fù)堋辨I,就可以再次呼叫剛才的號碼。
電話交換機的“等位撥號”與普通程控電話交換機、集團(tuán)電話區(qū)別在于撥“0”出局后 OKS電話交換機是聽不到外線撥號音的,可以“重?fù)堋?,分機與使用直線電話的感覺是一樣的。
申甌電話交換機怎么設(shè)置高權(quán)限的方法
申甌電話交換機每個分機都獨有權(quán)限設(shè)置,在10項目里設(shè)置,總機設(shè)置(普通分機)18* *10*0分機號*1-6#;1為高權(quán)限可以打國際長途,2可以可以打國內(nèi)長途,3可以打市話,6只能打內(nèi)線,你可以根據(jù)這個方式設(shè)置你想要的,比如你第8002分機要設(shè)置可以打外線,8003分機只能打內(nèi)線設(shè)置步驟:)*10*3*8001*8003*6#