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一鳴商學(xué)院山西分校主營(yíng)企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn),企業(yè)營(yíng)銷策劃培訓(xùn)。一鳴商學(xué)院山西分校的成立,就是讓每個(gè)賺不到錢(qián)的人賺到錢(qián)讓每個(gè)辛苦賺錢(qián)的人賺到錢(qián)幫助更多家庭圓滿幸福!一鳴商學(xué)院,專為你解決問(wèn)題而生。歡迎您來(lái)咨詢。
這些問(wèn)題,都屬于商場(chǎng)外部動(dòng)線規(guī)劃的范疇。良好的外部動(dòng)線規(guī)劃,能夠有效的把周邊的客流引導(dǎo)進(jìn)入百貨店。
外部動(dòng)線規(guī)劃的要點(diǎn)是:主入口與周邊交通的關(guān)系。也就是說(shuō),從各個(gè)方向過(guò)來(lái)的客流是否能夠容易順暢的進(jìn)出。
這里面常見(jiàn)的問(wèn)題有:比如,馬路對(duì)面的顧客要繞大圈子才能進(jìn)入商場(chǎng)。再比如,商場(chǎng)的大門(mén)設(shè)置不合理,主要的客流不從門(mén)口經(jīng)過(guò)等等。
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在貨架陳列之間安裝客流量計(jì)數(shù)器,還能夠了解商品在不同時(shí)間的受關(guān)注度,判斷產(chǎn)品的和滯銷,以做好品牌選擇和品類優(yōu)化的調(diào)整。
因?yàn)椴皇敲總€(gè)進(jìn)了超市的顧客都會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品完成消費(fèi),所以在收銀柜臺(tái)區(qū)域也需要安裝客流量計(jì)數(shù)器。在收銀臺(tái)統(tǒng)計(jì)的客流量代表的是轉(zhuǎn)化的客流量,也可以將之稱為有效顧客群。
中大型的超市都不止一層,而樓層上下所有商品品類不同,所以不能只單一統(tǒng)計(jì)固定區(qū)域。在樓層樓梯通道也應(yīng)該安裝客流量計(jì)數(shù)器,做出整場(chǎng)調(diào)查分析,這樣才能夠維持整個(gè)商場(chǎng)的客流分布均勻。
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讓顧客更自由的挑選商品
品牌與品牌之間各自為區(qū)、相對(duì)獨(dú)立,是當(dāng)前購(gòu)物中心品牌規(guī)劃的基本格局。
這種格局導(dǎo)致的購(gòu)物行為模式是:顧客從主動(dòng)線進(jìn)入某個(gè)品牌店,按照品牌店的動(dòng)線進(jìn)行循環(huán),然后再回到主動(dòng)線,繼續(xù)進(jìn)入下一個(gè)品牌店,以此循環(huán)。事實(shí)上,這是一種以品牌為單元的商品選購(gòu)模式,這種模式主要是由于廠商聯(lián)營(yíng)的方式?jīng)Q定的。
相反,買(mǎi)斷模式經(jīng)營(yíng)的購(gòu)物中心,是以商品為主進(jìn)行陳列和展示的,可以為顧客提供一種更自由的挑選商品的模式。
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