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險(xiǎn)理賠,是與買過保險(xiǎn)的你
險(xiǎn)理賠,是與買過保險(xiǎn)的你我息息相關(guān)的,卻也是難聊的: 細(xì)碎、繁瑣、又不討喜。 這些問題是大家諱莫如深,不愿意去面對的。 ——好好的,我們?yōu)槭裁匆倪@么喪氣的話題? 所以,你拿這些問題去問某些保險(xiǎn)銷售人員, 賣保險(xiǎn)時(shí)笑嘻嘻,可是你問他該怎么申請理賠,他要么是一頭霧水,答不出所以然來;要么都是拍胸脯: ——這事兒,您交給我就成了, 一副大包大干的樣子,可真正需要他們的時(shí)候,往往是草包一個(gè)。 如果心存僥幸,我們還買保險(xiǎn)干啥? 理賠作為我們買保險(xiǎn)的后一站,往往是實(shí)際的問題,卻是懂得人少的。
電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司或者登陸更改即可
需要準(zhǔn)備的理賠材料 報(bào)案后,就需要按照要求準(zhǔn)備理賠材料了, 這部分,是在理賠過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的地方。 很多人就由于理賠的材料不對或不全,為自己增添了很多不必要的麻煩,大家務(wù)必仔細(xì)看。 在購買保險(xiǎn)時(shí),更建議為保單受益人,而不是默認(rèn)法定受益人。 這樣的話,辦理理賠時(shí)的速度更快,需要遞交的材料也更少。 需要變更保單受益人也很簡單,電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司或者登陸更改即可。
互聯(lián)網(wǎng)銷售還是線下代理人銷售,都是統(tǒng)一理賠的,無差別對待
不論是互聯(lián)網(wǎng)銷售還是線下代理人銷售,都是統(tǒng)一理賠的,無差別對待。 有些朋友可能會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上購買保險(xiǎn)出險(xiǎn)時(shí)會(huì)找不到聯(lián)系人,我們完全可以直接聯(lián)系銷售平臺(tái)或保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),線上理賠也逐漸成為了一種趨勢,例如:國壽、平安、新華等等保險(xiǎn)公司,都有自己的線上理賠渠道,甚至有些線下保險(xiǎn)在申請理賠時(shí),相關(guān)業(yè)務(wù)員還會(huì)引導(dǎo)我們?nèi)ケkU(xiǎn)公司微信、 APP 、微信公眾號拍照上傳資料,在線申請理賠。
保險(xiǎn)人核定期間的起算應(yīng)具備雙重要件
保險(xiǎn)人核定期間的起算應(yīng)具備雙重要件:提交索賠請求并提供有關(guān)證明和資料。提交相應(yīng)理賠材料是保險(xiǎn)人控制危險(xiǎn)及損失的方法之一,也是保險(xiǎn)人防范欺詐,維護(hù)保險(xiǎn)共同體利益的有成效措施。被保險(xiǎn)人或者受益人提出索賠請求,但未提交《保險(xiǎn)法》第二十二條規(guī)定的有關(guān)證明和資料,保險(xiǎn)人無法進(jìn)行核定,故解釋規(guī)定,保險(xiǎn)人三十日核定期間的起算點(diǎn)應(yīng)自保險(xiǎn)人初次收到被保險(xiǎn)人或者受益人索賠請求及有關(guān)證明或者資料之日起算。