保亭承包員工食堂推薦“本信息長(zhǎng)期有效”

在酒店廚房里工作，曾遇到這樣一件事，服務(wù)員送進(jìn)廚房一張菜單，寫(xiě)著“魚(yú)香肉絲一份”，加注了客人的特殊要求：“不放辣”。因?yàn)槲覄趧?dòng)量比較大，所以吃的也比較多,所以，我估摸著別人快吃完的時(shí)候去食堂打飯,這時(shí)一般來(lái)說(shuō)雞腿會(huì)比較多,師傅們有時(shí)會(huì)多給我一個(gè),還會(huì)多給點(diǎn)菜,這樣一來(lái)我差不多就能吃飽了?？腿说囊笞匀粺o(wú)可厚非，但這可難倒了我們廚師，從烹調(diào)角度來(lái)看，這道菜既然是“魚(yú)香”味型，它的口味特點(diǎn)應(yīng)該是“咸、甜、酸、辣”兼?zhèn)?，如果不加辣，又怎么稱(chēng)為“魚(yú)香肉絲”呢？充其量只能稱(chēng)作“糖醋里脊絲”。

   從這件小事中；我們不難看出，餐廳服務(wù)員在“導(dǎo)吃”過(guò)程中，除了應(yīng)具備一定的顧客心理學(xué)知識(shí)，掌握一定的推銷(xiāo)技巧外，還必須有一定的烹飪知識(shí)。如果這位服務(wù)員懂得“魚(yú)香肉絲”的特點(diǎn)，將其介紹給客人，并向客人推薦“糖醋里脊絲”，相信客人一定會(huì)愉快地接受，并對(duì)我們服務(wù)人員的綜合素質(zhì)刮目相看的。制定完善12項(xiàng)130條管理制度，實(shí)施精細(xì)化管理，有效避免不合格菜品流向員工餐桌。如果餐廳服務(wù)員掌握一定的烹飪知識(shí)，還可以進(jìn)一步促進(jìn)前后臺(tái)更緊密的配合，使整個(gè)服務(wù)更加美。

 廣東萬(wàn)家歡餐飲有限公司真正知道食客們要的是什么樣的食物，所以也在往這個(gè)方向不斷地努力著。現(xiàn)在的廣東萬(wàn)家歡餐飲有限公司已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)都有了分公司了。具體升級(jí)流程如下：宰殺工，工作表現(xiàn)優(yōu)（實(shí)踐：15分鐘內(nèi)宰殺完10斤螃蟹）尾砧。這些地方的廣東萬(wàn)家歡餐飲有限公司的分公司同樣是有非常穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道。廣東萬(wàn)家歡餐飲有限公司在業(yè)務(wù)分工上面也是非常的細(xì)致。

  正是因?yàn)檫@樣細(xì)致的服務(wù)和有條不紊的精神，所以現(xiàn)在的廣東萬(wàn)家歡餐飲有限公司成為國(guó)內(nèi)的餐飲管理企業(yè)。而且廣東萬(wàn)家歡餐飲有限公司還在不斷地發(fā)展之中，還在不斷地為廣大人民群眾帶來(lái)豐富可口的美食而不斷地努力中。

在多元化的需求下，學(xué)生想換換口味的飲食訴求應(yīng)該得到尊重。一些高校食堂餐飲菜品單一、口味不佳、服務(wù)不好也逼迫學(xué)生選擇了外賣(mài)點(diǎn)餐的方式，況且高校學(xué)生基本是成年人，有自主選擇和決定如何就餐的合法權(quán)利與自由。具體要求是：平時(shí)工作表現(xiàn)（一個(gè)月內(nèi)犯錯(cuò)不能超過(guò)2次） 考核（實(shí)踐加理論知識(shí)）=合格（即可以升級(jí)）。而高校餐飲，本質(zhì)是提供服務(wù)，需給廣大學(xué)生提供、便利的餐飲服務(wù)，應(yīng)在確保食品安全的大前提下，在菜品、口味的多樣性、適宜性以及靈活用餐、便利用餐等方面，作出更多更好的努力，推出更多更好的舉措。這就意味著，高校既要強(qiáng)化管理，樹(shù)立飲食安全主體責(zé)任意識(shí)，也要樹(shù)立服務(wù)思維，多從學(xué)生的角度考慮實(shí)際問(wèn)題，不斷提升、改善食堂餐飲等服務(wù)，以、便利、實(shí)惠的校內(nèi)餐飲服務(wù)，吸引學(xué)生、留住學(xué)生。

　　在對(duì)待外賣(mài)的問(wèn)題上，高校不能搞“一刀切”，而是堵不如疏，應(yīng)首先從提高、改善食堂餐飲服務(wù)做起，讓學(xué)生自覺(jué)對(duì)存在衛(wèi)生安全隱患的外賣(mài)說(shuō)“不”，這才是根本之道。擁有一個(gè)優(yōu)雅別致的環(huán)境以及合理的價(jià)格也可以留住消費(fèi)者:食堂承包的環(huán)境經(jīng)過(guò)精心裝扮，就可以使其蘊(yùn)含著一種文化和一種價(jià)值。與此同時(shí)，高校可以在征詢(xún)學(xué)生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，和衛(wèi)生、食品安監(jiān)管部門(mén)以及外賣(mài)平臺(tái)、餐企合作，選擇食品安全有保障、送餐人員有素質(zhì)的“定點(diǎn)外賣(mài)”，為部分學(xué)生的個(gè)性化、特殊化需求提供、便利、安全的飲食服務(wù)。如此，既可切實(shí)解決學(xué)生的需求，又可實(shí)現(xiàn)校園管理效果的升級(jí)，可謂多贏。