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中實(shí)國(guó)聯(lián)(CLNU)是一家專(zhuān)業(yè)從事實(shí)驗(yàn)室咨詢(xún)服務(wù)的公司。公司以“誠(chéng)信、效率、專(zhuān)業(yè)”為宗旨,為客戶提供實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃、認(rèn)證咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)培訓(xùn)等一站式整體解決方案。公司具有多年的CMA資質(zhì)認(rèn)定、CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、DILAC實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)中實(shí)國(guó)聯(lián)的咨詢(xún)輔導(dǎo),建立了符合CNAS認(rèn)可要求的管理體系,實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)行合理、有效,順利取得了CNAS認(rèn)可資質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
中實(shí)國(guó)聯(lián)服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.體系文件:負(fù)責(zé)編制體系文件
2.內(nèi)審員培訓(xùn):我公司負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員培訓(xùn)并頒發(fā)全國(guó)統(tǒng)一承認(rèn)的實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可內(nèi)審員證書(shū),為實(shí)驗(yàn)室減少了為取證書(shū)而造成人力、物力、及精力的浪費(fèi)。
3.咨詢(xún):我公司咨詢(xún)周期一般約為12個(gè)月(咨詢(xún)周期的長(zhǎng)短一般取決于實(shí)驗(yàn)室人員的配合程度及認(rèn)可委的受理時(shí)間)。在實(shí)驗(yàn)室人員的積極配合下,我公司的每個(gè)咨詢(xún)師都會(huì)以高工作效率完成每一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目。尤其對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),較高的工作效率不但節(jié)省認(rèn)可時(shí)間,而且為實(shí)驗(yàn)室節(jié)省了相當(dāng)一部分差旅食宿開(kāi)支。租賃設(shè)備應(yīng)當(dāng)注意:(1)租用儀器設(shè)備的管理應(yīng)納入本機(jī)構(gòu)的管理體系。
4.過(guò)程監(jiān)督:定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,針對(duì)客戶提出的反饋意見(jiàn)采取相應(yīng)的糾正/預(yù)防措施,保證每一咨詢(xún)階段符合標(biāo)準(zhǔn)要求,順利通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
5.遞交申請(qǐng)書(shū):可為實(shí)驗(yàn)室遞交實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可申請(qǐng)書(shū),保證一次性受理,減少實(shí)驗(yàn)室反復(fù)申請(qǐng)?jiān)斐蓵r(shí)間及人力物力的浪費(fèi)。
6. 確保一次性通過(guò):在實(shí)驗(yàn)室人員積極配合的情況下,我公司確保實(shí)驗(yàn)室一次性通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。我公司的咨詢(xún)通過(guò)率為100%。
7.延伸服務(wù):我公司的服務(wù)不會(huì)因?yàn)榭蛻羧〉肅NAS證書(shū)而終止??蛻粼谝院蟮捏w系文件改版、監(jiān)督評(píng)審、復(fù)查評(píng)審過(guò)程中,或者在認(rèn)證認(rèn)可方面有了問(wèn)題,我公司都可以提供咨詢(xún)指導(dǎo),服務(wù)熱情一如既往。
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中實(shí)國(guó)聯(lián)檢測(cè)認(rèn)證有限公司為您提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證咨詢(xún)服務(wù),可為您提供實(shí)驗(yàn)室布局設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)與比價(jià)、CNAS認(rèn)可、CNAS認(rèn)證、CMA資質(zhì)認(rèn)定、技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量與技術(shù)管理運(yùn)行指導(dǎo)等服務(wù)。
通常人們?nèi)菀渍J(rèn)為實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品是自己的報(bào)告或證書(shū),但實(shí)際上,準(zhǔn)確的說(shuō),實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品應(yīng)該是數(shù)據(jù)或結(jié)果,實(shí)驗(yàn)室有責(zé)任和義務(wù)確保結(jié)果有效性,并有效監(jiān)控結(jié)果的有效性和質(zhì)量。
結(jié)果有效性的監(jiān)控也可以理解為結(jié)果質(zhì)量控制,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)監(jiān)控進(jìn)行策劃,即制定質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃并審查,制定質(zhì)量監(jiān)控方案時(shí),應(yīng)注意一下幾方面:
a)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)/檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的業(yè)務(wù)量;
b)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)/檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)結(jié)果的用途;
c)采用的方法本身的穩(wěn)定性與復(fù)雜性;
d)技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)性;
e)參加能力驗(yàn)證等外部實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的頻次和結(jié)果;
f)人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量和變動(dòng)情況;
g)采用新的方法或變更方法等。
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申請(qǐng)CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)至少進(jìn)行過(guò)一次完整的內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是實(shí)驗(yàn)室/檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自行組織的管理體系審核,按照管理體系文件規(guī)定,對(duì)其管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)組織開(kāi)展的有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查活動(dòng)。內(nèi)部審核的主要目的在于驗(yàn)證自身運(yùn)作是否符合管理體系和認(rèn)可準(zhǔn)則/檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)定要求,管理體系是否有效實(shí)施,通常每年一次,實(shí)驗(yàn)室/檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)也可根據(jù)自身情況增加頻次。其次,從對(duì)象上看,驗(yàn)證的對(duì)象是標(biāo)準(zhǔn)方法(一般是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)組織/有關(guān)科技文獻(xiàn)/期刊中公布的方法)。
那么作為內(nèi)部審核的關(guān)鍵崗位人員的內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)和能力呢?
1)內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),能夠正確理解CNAS-CL01:2018、RB/T214-2017等標(biāo)準(zhǔn)要求,取得內(nèi)審員資格證書(shū);
2)熟悉內(nèi)部審核的工作程序,掌握內(nèi)部審核的技巧方法,具備編制內(nèi)部審核檢查表、出具不符合項(xiàng)報(bào)告的能力;
3)在人力資源允許的情況下,內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的部門(mén)/活動(dòng),即應(yīng)當(dāng)與審核的部門(mén)或工作無(wú)關(guān),以確保審核工作的客觀性、獨(dú)立性。