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目前我國市場上的實木門的原材料幾乎全來自國外,如印茄木產(chǎn)自東南亞;天然柚木產(chǎn)自緬甸、泰國,目前泰國已經(jīng)禁止砍伐柚木;全球產(chǎn)量的香脂木豆產(chǎn)自巴西;櫟木產(chǎn)自俄羅斯;圓盤豆產(chǎn)自非洲--由于原材料難得,實木門價格一路走高。
市面上木材材質(zhì)這么多,是否價格越貴、木材的材質(zhì)越好,制成的木門質(zhì)量就越好呢?認(rèn)為,實木門的價格雖然與木材材質(zhì)有關(guān),但主要還是由木材的稀缺性決定的,比如,柚木生長周期近百年;香脂木豆全球產(chǎn)量,且加工困難,故更顯其名貴。很多人選擇柚木或者香脂木豆木門,只是從外觀上考慮,看起來比較有品位,而實際上質(zhì)量與稍微便宜的木材制成的木門差別不大。
除木種外,加工工藝、鋪裝質(zhì)量以及使用環(huán)境都是影響實木門質(zhì)量的重要因素。名貴木材只代表樹種特性很好,并不代表用其制成的木門一定好用。所謂名貴主要是指花紋好看、紋理漂亮,受大家喜歡;其次是量少或者是生長周期長。即使是同一種木材,不同的公司有不同的工藝,由于加工工藝不同,木門質(zhì)量也不同。
貴的不一定是好的,木門的質(zhì)量并不取決于價格,木門價格偏高是多方面的原因,木門生產(chǎn)企業(yè)需充分利用原材料、降低庫存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購和銷售,提高木門產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌影響力。
一般來說,客戶的購買能力是一定的,有就是有,沒有就是沒有,好像與銷售人員的努力沒有關(guān)系。所以,當(dāng)客戶說:'不好意思,我現(xiàn)在沒有錢買'時,或許客戶真的沒有購買能力。大多數(shù)實木門銷售人員聽了這話就泄氣了,沒有錢不是白費口舌嗎?這時很多銷售人員就那樣算了。凡是有經(jīng)驗的銷售人員,都不會就此罷休的。他們知道,客戶所說的'沒錢'是極有彈性的,只要愿意買,錢的問題并不是沒有辦法解決的。
無論是賣實木門還是別的產(chǎn)品,作為銷售人員被拒絕是很正常的現(xiàn)象,這樣才是推銷,但是一定要深入思考被拒的原因,以便日后更好地應(yīng)對。
客戶情緒不好
客戶心情不佳、情緒處于低潮,也是導(dǎo)致其說'不'的一個原因。當(dāng)客戶情緒低落時,即使他原本想購買產(chǎn)品,也會因一時的煩躁,故意提出各種意見甚至惡意反對。因此,不少銷售人員抱著滿腹的委屈回來,就因為他拜訪的客戶剛剛挨了上司一頓批,來了一個上門的替,不罵白不罵。遇到這樣的事要知難而退,轉(zhuǎn)過身子忘掉它,改日再來。
實木門市場不僅受到宏觀經(jīng)濟的影響讓發(fā)展一度停滯不前,同時由于原材料價格上漲、賣場租金也不斷提高等等壓力而舉步維艱,在市場環(huán)境不景氣的情況下,產(chǎn)品還出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象,讓企業(yè)大受打擊,面對種種困境,實木門企業(yè)應(yīng)該深刻認(rèn)識到才有出路。
實木六產(chǎn)品
實木門企業(yè)必須把工藝作為企業(yè)發(fā)展的命脈,任何一個產(chǎn)品的實現(xiàn)首先必須依靠工藝去實現(xiàn),只有不斷的技術(shù)和整合才能保證一個新品的完好,低成本地落地。因此,企業(yè)必須堅持工藝,包括供應(yīng)商、協(xié)作商的技術(shù)。企業(yè)可以引進大量的設(shè)計師,形成了一個龐大的設(shè)計師團隊,設(shè)計師體驗生活、貼近市場、鉆研客戶的需求的需求,根據(jù)客戶的住宅戶型,客戶的個性和品位,設(shè)計出客戶的原創(chuàng)產(chǎn)品。
實木門企業(yè)需圍繞'以客戶為核心和實現(xiàn)客戶滿意'的經(jīng)營管理理念,努力營銷模式及提高市場營銷管理水平,以新型的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式推動發(fā)展。做精做細(xì)客戶考察接待管理流程,提高客戶考察接待綜合服務(wù)水平;強化客戶關(guān)系管理與客戶回訪;加強銷售資源的整合管理,進一步提高銷售資源的利用率與回報率;豐富完善技術(shù)資料如詳細(xì)的安裝使用說明書,提升企業(yè)整體營銷管理水平。