蕪湖小區(qū)保安公司免費咨詢 蕪湖森德安保服務(wù)

保安服務(wù)的內(nèi)容：

在巡邏過程中，對發(fā)生的侵權(quán)或災(zāi)害事故，要及時向或有關(guān)部門報告，保護現(xiàn)場。門衛(wèi)服務(wù)（1）保安人員應(yīng)當對客戶單位的出入口進行防護、查驗和檢查，以保障客戶的安全。檢查人員證件，登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進入。根據(jù)客戶要求對進出車輛的人員進行載貨或載貨檢驗，防止客戶單位財產(chǎn)損失。指揮，疏通進出車輛，清理無關(guān)人員，維護進出口的正常秩序。

保安公司需要做到哪些要求之執(zhí)勤部分：

1.不準打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，非保安人員不得進入值班室內(nèi)，任何人不準在值班室會客或聊天;

2.發(fā)現(xiàn)情況時，保安值班人員應(yīng)沉著、冷靜、準確地向有關(guān)領(lǐng)導報告， 不準錯報，不準隨便離開控制室，如擅自離崗者，按失職論處;

3.值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，值班室要保持干凈、整齊無灰塵。

4.必須在指l定時間內(nèi)堅守崗位。嚴禁打瞌睡，不得亂串閑談，阻礙他人工作。如因離崗引發(fā)事故，造成工地財產(chǎn)損失而又未抓到盜l竊者，視情節(jié)輕重給予扣除當月工資或除名處理;

5.保安人員用餐時必須有人值班，不得空崗用餐，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，保安公司應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，同時應(yīng)及時向值班領(lǐng)導匯報。對于遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者，視其情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處分。

保安執(zhí)勤要求：

①根據(jù)保安服務(wù)合同，確定執(zhí)勤方案、門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備等。

1)根據(jù)出入口的建筑特征以及人員、車輛流量，確定門崗的具體位置。

2) 確定各類情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。

②門衛(wèi)執(zhí)勤方案需經(jīng)客戶單位審定。

③門衛(wèi)崗前準備

擔任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公i安i機關(guān)批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。

保安人員面對突發(fā)事件該怎么應(yīng)對？

保安外包服務(wù)有限公司就教保安人員“面對突發(fā)事件該如何解決”。

本文的突發(fā)事件主要針對：“執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的處理”，處理問題的原則，處理問題的方法等問題。

執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的處理

在執(zhí)勤過程中，如遇到不登記不出示證件強行進入，強行在不準停車的地方停車，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下方法：

若遇到個別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可由護衛(wèi)點負責人或中隊長連同客戶單位保安負責人同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴重，報告機關(guān)依法處理。

處理問題時：先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、以理服人。

對不聽勸阻者，應(yīng)立即報告客戶單位/護衛(wèi)點負責人，請客戶單位/護衛(wèi)點負責人按規(guī)定處理。

發(fā)生糾紛時：保安員一定要冷靜，避免爭吵。一面按制度執(zhí)行，一面向客戶單位報告，請有關(guān)前來處理。