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選月嫂面試時要考察月嫂的專業(yè)度和人品。提問可多從實際工作出發(fā),比如帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節(jié)等。并且從細節(jié)中多觀察月嫂的人品,或者設置一些情景來考驗。證件。
一定要簽訂合同。建議請月嫂時,要先預定月嫂,再簽訂合同。如果不簽訂合同,不約定工作范圍和工作時間,而在服務過程中產生了糾紛,就會是一件很麻煩的事情。另外在簽服務合同時,多注意合同條款的合理性。
月嫂初次入門怎么做?
月嫂初入門要做的事:
在門口拿出身份1證件給客戶看作自我介紹,說我是XX公司派來為您提供月嫂服務的X級月嫂,XXX,希望能用我的專業(yè)服務讓產婦恢復得更好,讓寶寶更健康,讓您家人滿意。并讓客戶或你本人給單位打電話告知你已到崗。
換鞋、洗手、更換衣服,把隨身物品放好之后開始工作。也是便于你能盡快的熟悉環(huán)境。有不知道的地方一定要請問,不能自己盲目的去找,給客戶造成不好相處的印象。
到寶寶和產婦的房間,先理清思路,了解接下來關于產婦和寶寶想要掌握的情況,并通過溝通隨之記錄下來,同時恰到好處地對產婦和寶寶進行贊美。跟產婦進行溝通,了解寶寶和產婦的身體情況,方便接下來要進行的工作。
選擇月嫂的作用有哪些?
第---,減輕孕婦產后壓力
她們還能幫助媽媽進行放松,使產后力竭的新媽媽們得到更好的休息
第二,提供營養(yǎng)均衡的月子餐
月子餐作為產婦月子期間必不可少的調理身體的食物,月嫂在這一點上做的十分出色,她們能夠針對產后不同情況的產婦,了解她們身體的實際情況來為產婦做合適的營養(yǎng)餐,合理的調劑飯菜花樣、科學的營養(yǎng)分配、保證營養(yǎng)的供應,不僅美味而且還能夠很好的調節(jié)產婦的身體。這說明很多人開始重視月嫂的性格對產婦情緒緩解的重要性,可以通過交流讓月嫂變得開朗一些。
三,幫助孕婦恢復形體
健身是為了塑造身形,產婦在孕期吸收了大量的營養(yǎng)也需要通過塑形保持身體健康。
月嫂具備“五心一溝通”的素質
成為一個好月嫂還必須具備“五心一溝通”的素質,這是月嫂中,對所有上崗月嫂的基本要求,所謂五心是指:愛心、細心、耐心、熱心、責任心;另外還需要具備一定的溝通能力!
“五心一溝通”要求月嫂對待產婦和新生兒要有愛心,對待自己每天的日常工作要有足夠的細心,對待客戶的質疑,老人的懷疑和不認可要有耐心,對待身邊的人要有熱心,能做十分好,不做一分差,同時要對自己、客戶、對公司要有責任心。