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紙箱紙盒廠家好的口碑不是靠宣傳得來(lái)的,只有真正有實(shí)力,才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,對(duì)紙箱紙盒廠家來(lái)說(shuō),好的設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及貼心服務(wù)是必須要具備的。
紙箱紙盒廠家傳承口碑的力量,旨在通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品加上高品質(zhì)的服務(wù),不斷增進(jìn)客戶的滿意度,積累良好的口碑;同時(shí),紙箱紙盒廠家也以自身的行為起到帶頭示范作用,逐步規(guī)范行業(yè)的售后服務(wù),樹立品牌的榜樣。
紙箱紙盒廠家打造品牌,釋放品牌勢(shì)能已經(jīng)成為共識(shí)。品牌的鑄造需要依靠日積月累,在產(chǎn)品性能,保證高品質(zhì)的前提下,不走同質(zhì)化路線,提高產(chǎn)品附加值,提高紙箱紙盒廠家的技術(shù)含量。
紙箱紙盒行業(yè)不同于單純提供服務(wù)的服務(wù)行業(yè),其傳統(tǒng)產(chǎn)品——紙箱紙盒,混淆了廠家決策者和營(yíng)銷者的視線,使服務(wù)淪為產(chǎn)品銷售的噱頭。
紙箱紙盒廠家以銷售產(chǎn)品為目而提供的服務(wù),決定了此服務(wù)更多是從產(chǎn)品銷售的角度去思考并提供的,間接也就限定了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行效果。
紙箱紙盒廠家要意識(shí)到,真正的服務(wù),是以顧客需求為中心,不僅著眼于售后維修、投訴解答等關(guān)于產(chǎn)品的需求,而且要關(guān)心顧客的點(diǎn)滴需求,像賣場(chǎng)中的一杯水,方便顧客記錄產(chǎn)品信息的紙筆等等。
紙箱紙盒隨著行業(yè)的發(fā)展及生活水平的提高,市場(chǎng)對(duì)紙箱紙盒的需求增大,行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的廠家早就已經(jīng)不靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
紙箱紙盒廠家可以通過(guò)強(qiáng)有力的品牌影響力及完善的售后服務(wù)贏得市場(chǎng),獲得豐厚的利潤(rùn),從而消化掉由原材料漲價(jià)帶來(lái)的成本上升,因此,原材料價(jià)格的上漲對(duì)有實(shí)力的紙箱紙盒廠家影響微乎其微。
紙箱紙盒業(yè)內(nèi)人士表示,“原材料的上漲,將促使紙箱紙盒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),廠家拼價(jià)格是紙箱紙盒行業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)階段,而現(xiàn)在這個(gè)個(gè)階段已經(jīng)過(guò)去了”
對(duì)紙箱紙盒消費(fèi)者而言,一站式消費(fèi)體驗(yàn)給了他們很多的便利,對(duì)紙箱紙盒廠家而言,廠家家也非??春眠@一市場(chǎng)的潛力。
在一站式購(gòu)物需求展現(xiàn)一定的市場(chǎng)時(shí),很多紙箱紙盒廠家也開始嘗試著進(jìn)行跨界并購(gòu),然而跨界也是有利有弊的。因此,紙箱紙盒廠家在實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),也要看到跨界所增加的公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)運(yùn)營(yíng)良好的紙箱紙盒廠家來(lái)說(shuō),大規(guī)模的并購(gòu)重組,尤其是跨界并購(gòu),并不能視為絕l對(duì)的利好。畢竟一旦涉及的行業(yè)多了,由于不了解其他行業(yè)的發(fā)展情況,就容易造成資金鏈的斷裂,從而使廠家蒙受損失。紙箱紙盒廠家要意識(shí)到,真正的服務(wù),是以顧客需求為中心,不僅著眼于售后維修、投訴解答等關(guān)于產(chǎn)品的需求,而且要關(guān)心顧客的點(diǎn)滴需求,像賣場(chǎng)中的一杯水,方便顧客記錄產(chǎn)品信息的紙筆等等??缃绮①?gòu)難免“人不熟”,有時(shí)出了天價(jià)還可能碰上蝕本買賣。