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中國(guó)酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低下,運(yùn)作模式千篇一律,缺少差異化和多樣性的服務(wù)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)尚且艱難,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中更是不堪一擊。即使是四、五星級(jí)酒店在戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、管理精度、服務(wù)深化和全球運(yùn)作方面也只相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家三星,甚至更低檔次的酒店。
廣州楚杰酒店自助入住機(jī)是新一代酒店智能化產(chǎn)品,它將代替部分人工操作,規(guī)避酒店薄弱環(huán)節(jié),讓顧客快速、方便的住店,從現(xiàn)實(shí)意義上表現(xiàn)了顧客回家的感覺(jué)。對(duì)于酒店來(lái)講,具有六大鮮明的特點(diǎn),使酒店獨(dú)具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。解決大酒店長(zhǎng)期處于“吃不飽”的狀態(tài)、酒入住率更低等痛點(diǎn)問(wèn)題鑒,廣州楚杰的自助開(kāi)房機(jī)器將幫助那些空置率高的酒店“消化過(guò)?!碑a(chǎn)品,搭建一個(gè)全新的營(yíng)銷模式。使用我公司產(chǎn)品的酒店客戶可以輕松實(shí)現(xiàn)整體線上/線下互聯(lián)立體化營(yíng)銷體系,自助訂房入住一體化流程,手機(jī)App軟件及微信預(yù)訂支付等新穎功能。
酒店安裝自助開(kāi)房機(jī)后,必然會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速提升酒店影響力,吸引客戶入住,同時(shí)酒店可以借此產(chǎn)品大力發(fā)展儲(chǔ)值會(huì)員。一方面酒店很快收回了大筆資金,另一方面顧客省心、省時(shí)、又省錢。達(dá)到雙贏的目地。有了每天固定客戶的入住,加上部分的散客,開(kāi)房率有保障。其實(shí)有一種更好解決辦法,你不愿意干的,或者干不了的活,都可以交給它來(lái)做。酒店也省心。
廣州楚杰信息科技有限公司的目標(biāo)是將公司發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外的酒店自助開(kāi)房終端機(jī)定制生產(chǎn)銷售一體化企業(yè)。對(duì)于酒店自助開(kāi)房終端機(jī)定制生產(chǎn)領(lǐng)域我們有足夠把控實(shí)力,我們的團(tuán)隊(duì)均由行內(nèi)精英組建而成,經(jīng)驗(yàn)豐富,可滿足客戶的各種定制需求。我們研制的系列酒店自助開(kāi)房終端機(jī)定制產(chǎn)品,已為眾多企業(yè)提供了服務(wù),深受廣大客戶的一致好評(píng)。使用流程:為了讓客人愉快的體驗(yàn)自助入住帶來(lái)的便捷,我們總結(jié)了一些重點(diǎn):1、預(yù)定人(賓客姓名)預(yù)定人(賓客姓名)作為第丨一點(diǎn),肩負(fù)著能不能查到訂單的重任。
廣州楚杰信息科技有限公司KER品牌的酒店自助入住機(jī)。是一種無(wú)人值守、操作簡(jiǎn)單、查詢方便快捷的人機(jī)交互設(shè)備。
客人可以通過(guò)自助入住設(shè)備自助開(kāi)房,退房,結(jié)賬離店。達(dá)到提高顧客辦事效率、節(jié)約時(shí)間,時(shí)間節(jié)約酒店運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。其具有服務(wù)完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護(hù)性,是酒店自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)的有效保證。
廣州楚杰信息科技有限公司從客人的核心需求出發(fā),不斷推陳出新,解決客戶痛點(diǎn)。提供“有價(jià)值”的“自主便捷”服務(wù),如有需要?dú)g迎咨詢。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌牌KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力,公司以敏銳的目光和不解進(jìn)取的精神,本著“認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人的宗目,憑借先領(lǐng)的技術(shù)及貼心的服務(wù),極積致力推廣屏在條條行業(yè)的成用用。專注于自助行業(yè)一站式解決方案的供應(yīng)商主要功能◎會(huì)員/散客自助登記、開(kāi)房、續(xù)住、退房和結(jié)帳等功能。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),包括金融、通信、醫(yī)療、酒店、商場(chǎng)、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、交通運(yùn)輸?shù)?br/>
一旁的工作人員向我解釋道,目前辦理入住有兩種方式,可以選擇在前臺(tái)辦理入住,也可以在自助機(jī)自助辦理,而且自助辦理入住會(huì)更快一些。為了緩解我排隊(duì)的無(wú)聊,他開(kāi)始饒有興趣地和我閑聊起來(lái),還向我介紹了酒店周邊的旅游景點(diǎn)。
辦理入住的客人雖然很多,但是由于自助辦理入住的程序非常簡(jiǎn)單,因此等待的時(shí)間也很短。在辦理入住的時(shí)候,工作人員還會(huì)耐心地指導(dǎo)。辦理入住的整個(gè)過(guò)程讓我感覺(jué)非常舒心,不僅更加方便快捷,而且在和酒店工作人員的閑聊過(guò)程中也緩解了我獨(dú)自出差的孤獨(dú),倍感溫暖。退房,續(xù)費(fèi),支付,滿意程度,意見(jiàn)等正常流程酒店自助入住機(jī)都能滿足客人的需求,管理者可以在系統(tǒng)收集到意見(jiàn)和信息,知道酒店的存在的問(wèn)題,提升酒店的品牌與價(jià)值。