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一、從事家政服務工作應具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務技能;
(二)受過初中或同等學歷jiao育;
(三)有合法的身fen證件;
(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務人員應當如實向經營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關資料。
三、家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平,應劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務報酬。
四、家政服務人員有權要求經營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內容,享有法律賦予勞動者的權利。經營者和消費者變更家政服務內容應征得家政服務人員的同意。
五、行為準則
(一)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》,自尊自強,愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護經營者和消費者的合法權益。
(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費者生活習俗,主動適應消費者,視消費者如親人,不nue待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費者隱私;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;保潔和清潔的區(qū)別保潔服務已經越來越被大家接受和需要,并已經進入了千家萬戶的生活中。不向消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者qin犯家政服務人員合法權益,或變更服務地址、服務工種等,無論何種原因家政服務人員均應xian行告知經營者,不要擅自處理。
(四)努力學習服務技能,完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具,未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。
(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜.
全職保姆每天負責的工作內容主要有照顧小孩、制作家庭餐、做家庭保潔工作、洗衣服和其他一些家庭瑣事。這四個方面雖然表面上看起來并不是特別的多,但如果針對每一個方面進行細分的話,工作內容是非常繁雜和巨大的。在從事家務服務的時候,我們常??梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。很多人認為全職保姆每天就是做一下清潔衛(wèi)生,然后照顧一下家里面的老人小孩,卻不知道保姆這個行業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化,其專業(yè)性并不亞于其他的工作。
照顧小孩是大多數(shù)的全職保姆每天必做的工作之一,相信很多已經為人父母的家長都知道照顧小孩是非常令人頭疼的事情,于是索性把照顧小孩的事委托給全職保姆。全職保姆在照顧小孩的時候不僅要負責小孩子每天的日常起居照顧,他要負責喂養(yǎng)孩子、做好孩子的身高和身體發(fā)育方面的記錄、給孩子制定營養(yǎng)餐等。這孩子不開心的時候還要負責開導哄逗孩子,在工作的時候要對小孩子有耐心和親和力,要把小孩子當作是自己的孩子一樣去對待。孩子晚上睡覺前要給孩子講故事或者放音樂,孩子從幼兒園放學回家后還要陪著孩子聽音樂做游戲或者是看書等。當出錢雇傭家政服務不再是“有面子”“享受”的一種“配置”,那么,存在即合理,它必然有剛性需求。每天還要帶小孩子出去散散步,在散步的過程中要負責孩子的安全,要主動讓孩子避開危險。帶孩子還要定期給孩子洗澡,定期給孩子的日用品做簡單的清潔維護工作,并且要負責與孩子進行簡單的交流溝通。
生活中越來越重要的家政服務
“家政服務”這個詞,想必大家都不會再陌生,李ke強總li在全guo兩會以及十三五規(guī)劃中反復提及,那么什么是家政服務呢?家政服務對未來我們的生活有哪些影響?家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。百姓又能從中抓住什么熱點?家政服務算是一個新興產業(yè),對提高人民生活質量、擴大就業(yè)再就業(yè)、保障社會穩(wěn)定,轉移農村剩余勞動力,加快城鎮(zhèn)化建設、促進經濟持續(xù)發(fā)展,化解傳統(tǒng)行業(yè)稱能過剩都有著不可替代的作用。
可以這樣說,家政服務的發(fā)展關系到我們生活的方方面面,國家的發(fā)展也根本離不開它,潔一號家政與時俱進緊跟國家號召。
目前,發(fā)達國家服務業(yè)人員的比重處于60%―78%之間,服務業(yè)發(fā)展較好的發(fā)展中國家也在40%以上,而我國服務業(yè)從業(yè)人員的比重僅為32.4%,不僅與發(fā)達國家相差甚遠,也與不少發(fā)展中國家有較大差距。
我國還處于自然型、松散型的低層次服務市場,無論是從業(yè)人數(shù)、經營范圍、行業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度,還是規(guī)模化、產業(yè)化、市場化,法制化和現(xiàn)代化程度,都需要進一步提高。以家政服務行業(yè)為例:廣大居民陷入找不到滿意服務或不敢接受服務的矛盾狀態(tài),阻礙了居民服務消費的實現(xiàn)。如果是自己的房子,那就更要精心呵護,保障自己的財產,也為未來某天賣個好價錢做準備。
專業(yè)家政服務緊貼時代熱點,人們生活節(jié)奏加快,讓越來越多的上班族面對繁重的家務不知所措,尤其是各種電器的清潔保養(yǎng),更讓人無從下手,但市場上缺乏專業(yè)的服務機構,讓一些街頭游ji隊大行其道,獲得用戶的差評無數(shù)。
如果您需要專業(yè)的家政服務,請聯(lián)系我們君怡家政公司來為您帶來服務。
在人們的印象中,家庭服務不外乎打掃衛(wèi)生,燒飯買菜,照顧病ren、老人和幼兒等,都是些婆婆媽媽的“小事”??墒?,仔細想想,這樣的“小事”哪一件不是涉及千家萬戶?7、門及框:分清門的材質,用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理。哪一件不讓我們操心又忙碌?公平地說,家政服務事情雖小,但只要乘以13億,就一定能做出“大文章”。特別是近幾年,隨著老齡化社會的到來以及二孩政策的全mian放開,我國家政服務的從業(yè)人員突破了2000萬,年營業(yè)收入接近3000億元,早已成為第三產業(yè)的重要組成部分。
家庭服務的市場需求旺盛,但是行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀卻不容樂觀。根據(jù)全國婦聯(lián)的一項調查,目前,我國家庭服務從業(yè)人員90%為進城務工婦女,“持證上崗率”不足10%。由于供需缺口巨大,有的家庭服務員來不及培訓就匆匆上崗,基本是憑本能工作、憑良心做事。另外,行業(yè)整體處于“零散組織”狀態(tài),即使有之類的機構,也大多層次不高,更談不上建立規(guī)范的管理與培訓制度。家政服務內容:家居保潔1、廚房衛(wèi)生廚房衛(wèi)生包括炊具衛(wèi)生、下水道去味、紗窗、墻面清潔等。在這種情況下,“找家庭服務業(yè)從業(yè)人員難,找合格的家庭服務業(yè)從業(yè)人員更難”成為很多家庭的困惑。
企業(yè)是經濟的細胞,企業(yè)的活力決定了一個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑN鞑鼗菝兰艺沼邢薰救M織成立拉薩市家政服務協(xié)會,相當于在全行業(yè)樹立了發(fā)展的。當你認為時間用來做別的會比打掃衛(wèi)生更有意義時,你就需要請家政服務了。由此形成的政策導向作用,可以引導更多企業(yè)重視管理與培訓,不斷走向規(guī)范化、制度化,促進家政服務行業(yè)健康快速發(fā)展。
按照國際慣例,當一個國家或者地區(qū)人均可支配收入達到10000元時,家庭服務業(yè)將進入一個迅猛上升階段。對于拉薩而言,迎接家政服務業(yè)的井噴期,既要在宏觀上重視,也要在細微處入手,不斷引導家政服務行業(yè)擺脫“組織零散”狀態(tài),以成熟的業(yè)態(tài)和服務,提升人民的幸福指數(shù)。近年來,我國家政服務業(yè)快速發(fā)展,市場總規(guī)模保持20%左右的增速。