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自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢:機身符合人體設計,凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。
自助服務一體機主要應用于:金融行業(yè),用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理。自助終端一體機采用分布式結構,集中與授權分級管理模式,系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。
自助服務一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足,避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎,通過自助辦理一體機終端,延伸“政務信息化”的服務內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。隨著自助服務一體機的普及,越來越多的單位傾向于使用自助服務一體機。提高預約掛1號效率,優(yōu)化取藥支付業(yè)務辦理流程。