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業(yè)務定義
400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”,是一個由10位數字組成的接入號碼,全國各地撥打無需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400號碼、簡單易記,已經成為很多企業(yè)的標志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
號碼
用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。
當您的客戶撥打400號碼,即可根據您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務流失。
應用廣泛
400電話現(xiàn)在已經成為企業(yè)的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。
在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用,在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。
提升企業(yè)形象
在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。
營銷利器
產品同質、服務同質、價格相仿,如何脫穎而出?
400號碼簡單易記、話費分攤,企業(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業(yè)熱線,有效增加來電數量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!
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1.盡量簡短,不要超過八個字
2.外觀相似且容易混淆的字母和數字應小心使用,以避免拼音和數字。例如,l和1容易混淆,0、o和o容易混淆,g、9和q容易混淆,用戶經常容易混淆和輸入錯誤的單詞。不要使用它們。
3.-斷字應謹慎使用,所謂的“扁擔域名”不應盡可能注冊,如AAA-BBB.com,因為它將被非扁擔域名利用,如AAA-BBB.com,后者將被AAABBB.com利用,這不利于用戶記憶和輸入4。單數和復數域名肯定會導致相互轉移。如果需要,單個和多個域名應該一起購買,當然,多個受眾群體相對更廣。