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發(fā)布時(shí)間:2020-08-24 11:47  








業(yè)務(wù)定義

400業(yè)務(wù)又稱“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的接入號(hào)碼,全國(guó)各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào),企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。

400號(hào)碼、簡(jiǎn)單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能,一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。

號(hào)碼

用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。

當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。

當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號(hào)碼無需更換,只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)流失。

應(yīng)用廣泛

400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志,一個(gè)沒有400電話的公司,已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。

在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用,在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。

提升企業(yè)形象

在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。

開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國(guó)公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營(yíng)理念的提升。

營(yíng)銷利器

產(chǎn)品同質(zhì)、服務(wù)同質(zhì)、價(jià)格相仿,如何脫穎而出?

400號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)偅髽I(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業(yè)熱線,有效增加來電數(shù)量,增加溝通時(shí)間,讓廣告效果提升30%以上!



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整合營(yíng)銷傳播一再強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是中心,與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通。這樣,消費(fèi)者才真正成為上帝,消費(fèi)者的需求在很大程度上得到尊重和滿足。消費(fèi)者需求是多樣化和個(gè)性化的。然而,在以前的生產(chǎn)條件下,由于缺乏材料,消費(fèi)者別無選擇。在當(dāng)代社會(huì),社會(huì)產(chǎn)品極其豐富,同類產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。所有企業(yè)都在發(fā)送關(guān)于自己企業(yè)和產(chǎn)品的信息。信息數(shù)量眾多且復(fù)雜,而消費(fèi)者接受和處理信息的能力和時(shí)間總是有限的。面對(duì)眾多信息,消費(fèi)者往往不知所措,難以做出決定。在做出購買決策時(shí),要考慮的因素不僅是商品的價(jià)格,還要綜合考慮和權(quán)衡時(shí)間的消耗、購買的便利性等因素,并追求心理上的滿足感。


如皋流量寶公司我想在此強(qiáng)調(diào),“客戶需求”和“企業(yè)利潤(rùn)”這兩個(gè)觀點(diǎn)是無法比較的。如果我們說只要我們滿足所有的顧客而不獲利,對(duì)不起,生意永遠(yuǎn)是生意,每個(gè)人都不是慈善家。只有在這個(gè)階段,“客戶需求”和“企業(yè)利潤(rùn)”才應(yīng)該有優(yōu)先權(quán)。只有從“利他主義”的角度理解客戶需求,盡力滿足客戶需求,幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,我們才能迅速獲得利潤(rùn)。

營(yíng)銷是一個(gè)大詞。如果不考慮利潤(rùn),營(yíng)銷就失去了意義。因此,“客戶需求”和“企業(yè)利潤(rùn)”是相輔相成的,不可分割。只有企業(yè)從“以用戶為中心”的角度出發(fā)去思考問題。

如今,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常重視“以用戶為中心”,包括用戶體驗(yàn)、用戶交易、用戶服務(wù)等。都強(qiáng)調(diào)用戶、用戶和用戶。是的,沒有用戶你什么都不是。因此,我們也強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)企業(yè)必須轉(zhuǎn)型,包括營(yíng)銷推廣、渠道監(jiān)控、企業(yè)內(nèi)部管理等


網(wǎng)站的流量問題被認(rèn)為是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商非常關(guān)心和敏感的問題。因?yàn)橹挥懈叩牧髁恳馕吨嗟挠脩艨梢越佑|到企業(yè)和產(chǎn)品的信息,從而可以產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的。那么,在優(yōu)化網(wǎng)站時(shí),我們?nèi)绾翁岣呔W(wǎng)站的流量呢?百度直投等問答平臺(tái)也是用戶關(guān)注度相對(duì)較高的問答平臺(tái)。當(dāng)我們運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為他人解決問題時(shí),我們可以創(chuàng)造良好的品牌和口碑效果,同時(shí),我們也可以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)客戶到您的網(wǎng)站了解您的產(chǎn)品。實(shí)踐證明,問答平臺(tái),尤其是百度,知道這類平臺(tái)的品牌和口碑效果非常好。它改善了企業(yè)形象和網(wǎng)站的排水效果。


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