蕪湖物業(yè)公司管理誠信企業(yè)

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發(fā)布時間：2020-08-12 07:14

物業(yè)托管的服務范圍

物業(yè)托管的服務范圍包括什么：

1、保潔托管的對象：企業(yè)單位辦公大樓、物業(yè)小區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔、機關(guān)大樓、商務廣場大廈、購物商場超市、學校醫(yī)院小區(qū)、工廠辦公樓車間、酒店娛樂場所等。

2、清潔托管的內(nèi)容：大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護，包括辦公大樓各樓層走廊、地板、過道、梯步、地墊、地腳磁磚線、電燈開關(guān)盒、辦公室外部門面及門框、玻璃窗、玻璃門、天花板蜘蛛網(wǎng)清潔；電梯及地墊的清潔、更換；

一般物業(yè)托管一般包括哪些服務項目

很多的朋友其實都很迷惑，我們?nèi)P物業(yè)托管都有那些服務項目呢？如果不知道的話，我們趕緊一起去看看吧！

物業(yè)管理主要包括五大項工作：

1、秩序維護和消防管理

2、保潔和垃圾清運、排污及清掏

3、園區(qū)綠化及病蟲害防治管理

4、公共場地、公共設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護及業(yè)主的二次裝修管理

5、物業(yè)承諾及物業(yè)管理合同中約定的其它服務項目

業(yè)主對物業(yè)管理有許多誤區(qū)：有的把物業(yè)公司當成產(chǎn)權(quán)單位，有的把物業(yè)公司當成房地產(chǎn)開發(fā)商，有的把物業(yè)公司當成政府相關(guān)職能部門，有的把物業(yè)公司當成相關(guān)的運營商。這些錯誤的觀念，導致許多業(yè)主把與住房相關(guān)的責任都推到物業(yè)公司身上，把物業(yè)當成“筐”，凡與住房有關(guān)的事都往里裝，并常常以此為由，拒交物業(yè)費。物業(yè)公司好像啞巴吃黃連，有苦難言。

那么，哪些事不該物業(yè)管、哪些事該物業(yè)管呢？下面來給大家分析明白。

1、這些事是業(yè)主自己的事

家里的門窗框、門窗把手壞了，水閥、水龍頭壞了，開關(guān)壞了、電源短路了，座便箱浮球不好用，室內(nèi)墻皮脫落了等等，這些分戶以內(nèi)的業(yè)主自用部分，維修也好，更換也好，都是業(yè)主自己的事，不是物業(yè)公司的事。過去，房屋的所有權(quán)是政府或產(chǎn)權(quán)單位，這些事都該政府或產(chǎn)權(quán)單位管，現(xiàn)在房屋的所有權(quán)是業(yè)主，所有權(quán)內(nèi)的事（不包括共有部位和共用設(shè)施）都該業(yè)主自己管。這些事也可以委托物業(yè)公司，但不屬于物業(yè)公司的管理服務范圍，而屬于有償服務范圍。另外，召開業(yè)主大會、選業(yè)主、選聘或解聘物業(yè)公司、簽訂物業(yè)委托服務合同、制定管理規(guī)約等，這些也都是全體業(yè)主的事。

2、這些事是開發(fā)商的事

保修期內(nèi)以及保修期內(nèi)沒修好的房屋裂縫、房屋透寒、煙道漏煙串味、墻面或樓頂防水、衛(wèi)生間和廚房防水等問題，都是開發(fā)商的責任，與物業(yè)公司沒有關(guān)系。由于新建小區(qū)的物業(yè)公司大部分隸屬開發(fā)商，不少業(yè)主把應由開發(fā)商負責的問題都記到物業(yè)公司的賬上，認為物業(yè)管理服務不到位。其實，開發(fā)商將房屋賣給業(yè)主后，房屋產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主而不屬于開發(fā)商，是選擇開發(fā)商所屬的物業(yè)公司還是選擇其他的物業(yè)公司，由業(yè)主通過業(yè)主大會來決定。換句話說，不管是開發(fā)商所屬的物業(yè)公司還是其他物業(yè)公司，都不承擔應由開發(fā)商承擔的責任。