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一個(gè)高價(jià)值但是展示出高退出率的頁面是值得重視和改進(jìn)的。意味著這些頁面讓用戶在回話流程的關(guān)鍵位置離開了。在下面的的例子中(一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站),我突出顯示了三個(gè)有著類似的頁面價(jià)值的品類。一個(gè)高退出率的頁面可能說明這個(gè)網(wǎng)頁導(dǎo)致了用戶在他們想要的流程中半途而廢——從另一方面看,如果一個(gè)高退出率的頁面是流程的后一頁,那么這個(gè)高退出率就不再是個(gè)問題了。可以清楚地看到,“個(gè)性化玩具(personalised-toys)”的產(chǎn)品頁面有一個(gè)相當(dāng)高的退出率。這說明這個(gè)高價(jià)值的頁面正在讓用戶“流失”,并且應(yīng)該在未來的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作中引起重視。
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網(wǎng)站制作搭建開發(fā)建設(shè)在實(shí)踐中利用參數(shù)這只是利用數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站問題的步。在本系列的第二部分中,我們會著眼于如何發(fā)現(xiàn)用戶流程中的流失點(diǎn),以及如何把用戶分類來看到更多的細(xì)節(jié)信息。
與此同時(shí),你嘗試著利用在本篇文章中學(xué)到的方法來發(fā)現(xiàn)可能存在的問題:調(diào)出跳出率,找出那些用戶訪問并且馬上離開了的頁面。瀏覽所有頁面的退出率,找出在流程的哪些地方用戶離開了網(wǎng)站。考慮到用戶在頁面平均停留時(shí)間的重要性——一個(gè)擁有著高跳出率的博客頁面,同時(shí)擁有著很長的平均頁面時(shí)間,這是一件好事!根據(jù)頁面價(jià)值排序,觀察頁面。如果你足夠幸運(yùn),有一個(gè)活越的社區(qū),你可以進(jìn)行一個(gè)網(wǎng)上投票,詢問一下他們是否需要進(jìn)行網(wǎng)站改版。頁面價(jià)值越高,那么就越值得被納入可用性測試,從而終修復(fù)用戶在該頁面遇到的問題。
網(wǎng)站的主題也就是網(wǎng)站的題材,網(wǎng)站設(shè)計(jì)開始首先遇到的問題。網(wǎng)站題材千奇百怪,琳瑯滿目,只要想的到,就可以把它制作出來。
如果題材已經(jīng)確定以后,就可以圍繞題材給網(wǎng)站起一個(gè)名字。網(wǎng)站名稱,也是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一部分,而且是很關(guān)鍵的一個(gè)要素。
1、名稱要正。其實(shí)就是要合法,和理,和情。不能用的,的,的,危害社會安全的名詞語句。
2、名稱要易記。中文名稱,不要使用英文或者中英文混合型名稱。另外,網(wǎng)站名稱的字?jǐn)?shù)應(yīng)該控制在六個(gè)字(四個(gè)字)以內(nèi),四個(gè)字的也可以用成語。字?jǐn)?shù)少還有個(gè)好處,適合于其他站點(diǎn)的鏈接排版。
3、名稱要有特色。名稱平實(shí)就可以接受,如果能體現(xiàn)一定的內(nèi)涵,給瀏覽者更多的視覺沖擊和空間想象力,則為上品。例如:音樂前衛(wèi),網(wǎng)頁陶吧,e書時(shí)空等。在體現(xiàn)出網(wǎng)站主題的同時(shí),能點(diǎn)出特色之處。