東營耐克阿迪達斯折扣店前景誠信企業(yè)推薦 三河奧萊耐克加盟

阿迪耐克加盟折扣店的經(jīng)營小技巧分享

1. 換位思考，為客所想

經(jīng)營店鋪不能片面地認為反正自己是老板，其他的就不考慮。站在顧客的立場上，滿足不同層次的、個性化的消費需求，店鋪才會越做越大，經(jīng)營者如果不追求成長，沒有遠見，不向更高的目標沖擊，就體會不到身為老板的的喜悅和充實感。做生意的核心目的就是賺錢，如果只想混日子，整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài)，那么，在你店鋪里的員工就會受到一種潛移默化的影響，也就很難經(jīng)營好一家折扣店。

2. 把握良機，做大銷售

開店，在平時要善于選擇適當(dāng)?shù)臅r機，調(diào)查顧客預(yù)訂購買的物品以及購買時間，以突出進貨的針對性。必須學(xué)會把握許多商機，莫讓財富溜走。很多時候，生意的成功與否和平時能夠及時掌握潛在的良機有很大的關(guān)系。以零售商店為例，當(dāng)有的顧客前來選購商品時，可以詢問一下平時的消費檔次，對哪些牌號感興趣，不喜歡的原因等。再比如電器修理，通常事情辦妥之后，還需附帶看看顧客家里其他的電器是否有毛病，順便作一下簡單的服務(wù)，從而培養(yǎng)顧客對你的信賴感，多穩(wěn)定一些回頭客更為重要。

3. 誠信經(jīng)營，價格合理

歸根結(jié)底，開店的目的就是賺錢，賠錢的生意誰都不愿意做。但是不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客，而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤。無論經(jīng)營何種商品，“誠信”二字永遠都是店鋪發(fā)展的基石，更不能貪圖一時的利潤，一棍子夯死顧客。不合理的利潤只是一時利益，做生意就得講究細水長流，建立自己的顧客群，顧客就是自己的活廣告，切莫忽視。

4. 滿足需求，投其所好

開辦店鋪，重要的是要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色，同時傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會了解顧客的真正需求。開好店鋪就是關(guān)注顧客的實際需要，店鋪的生意興隆與否取決于顧客的購買力，只有不斷的關(guān)注顧客的實際需求，讓消費者不空手而歸，買到稱心如意的商品，才是店鋪發(fā)展于不敗之地的關(guān)鍵。

開耐克，阿迪達斯品牌折扣店，銷售上的三點小技巧

關(guān)于銷售，其實有很多技巧，有些品牌折扣店的經(jīng)營者并沒有在這方面摸索出一條有效經(jīng)驗，他們隨性的，非專業(yè)的，自由發(fā)揮式銷售，這使得店鋪的業(yè)績時好時壞。根據(jù)多年的零售經(jīng)驗，我們認為，就耐克，阿迪達斯折扣店而言，其銷售流程完全可以實現(xiàn)系統(tǒng)化的，專業(yè)化的，標準化的，這樣在人員培訓(xùn)時省心省力，而且對店鋪的業(yè)績提高有極大的幫助。

1. 關(guān)于議價

品牌折扣店吸引人的地方就是品牌 折扣，相對于專賣店，價格方面已經(jīng)低很多，所以不要再有“議價”舉動，經(jīng)營者應(yīng)該堅持這個原則。對于顧客，議價會在他們的心理產(chǎn)生個預(yù)期，即下一次到店選購時，還是希望基于更低折扣，這不僅會影響利潤，也會對其他顧客產(chǎn)生影響，一旦打開可議價的口子，那么對店鋪的傷害可能就是長期性的。

2. 服務(wù)態(tài)度

不管是導(dǎo)購員還是顧客，服務(wù)本著平等的原則，買賣之間就是一個需求匹配的過程，不存在高低之分。因此，對于進店選購的顧客，不要太過熱情，也不要愛答不理。這就是為什么要建立標準的原因，國外的營業(yè)員在這方面做的很好。當(dāng)了解顧客的大致需求之后，應(yīng)該給予更多時間了解店內(nèi)的產(chǎn)品，當(dāng)他們有問題或糾結(jié)時，再進行解答，切記，不要過度營銷，不要增加消費壓力。整體流程需要在輕松，舒適的體驗下進行，如果店鋪沒有適合顧客的款式，也可以禮貌地問對方聯(lián)系方式，以便后續(xù)新品到店時通知其前來選購。

3. 服務(wù)成群結(jié)對的顧客

成群顧客的生意往往并不好做，因為每個人的眼睛不一樣，他們可能在風(fēng)格或款式上無法形成意見統(tǒng)一，并且有些人的思想會受他人影響，從而影響購買決策。而且還可能出于時間的考慮，有的人不想耽誤大家的時間或被大家耽誤。因此，不會認真選購，草草收兵。這種顧客群體主要是閑逛街的。真正購買的目的并不強。相比之下，兩個人一起來的顧客，好做生意，而且這兩位顧客也會容易達到意見統(tǒng)一，從而迅速下單。

你的耐克，阿迪折扣店生意不好做？試試數(shù)字化你的門店

現(xiàn)代科技的發(fā)展讓我們不得不重新審視傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢。事實上，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)這么做了，他們利用先進的AI技術(shù)，以及其它數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到他們的生意當(dāng)中，讓用戶體驗新零售模式的同時，也有效提升公司的銷售業(yè)績。

這的確是一個趨勢，傳統(tǒng)零售業(yè)必須做出改變。用戶或顧客的需求是與時俱進的，他們不喜歡死板的購物模式，而且時間比較零散，決策時間短，即使一條朋友圈，一個不經(jīng)意的廣告都可能產(chǎn)生消費決策，并非完全依照計劃行事。這對于零售業(yè)是一個挑戰(zhàn)，也是一個機會。其實，這就是很多企業(yè)家口中所謂的“新零售”的一部分。

1.針對顧客服務(wù)的數(shù)字化應(yīng)用

目前，國內(nèi)很多零售業(yè)公司都在積極應(yīng)用新技術(shù)來服務(wù)顧客，包括：通過APP掃碼購物，自助收銀，自動化選品，電子菜單，數(shù)字貨架，數(shù)字櫥窗，可視化電子觸摸屏幫助顧客選擇款鞋服等智能化應(yīng)用。以及線上線下自動化營銷服務(wù)，24小時客服，隨時與客戶對接并解決客戶問題。

當(dāng)然，對于耐克，阿迪達斯折扣店或小門店來說，可能投入成本太大或沒有這方面的應(yīng)用經(jīng)驗，但我們認為，很多基本的數(shù)字化服務(wù)還是很容易做到的，例如，免費的wifi和會員接入，微信，抖音，小程序等客戶服務(wù)工具隨時提供在線服務(wù)等內(nèi)容。

2.針對企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化應(yīng)用

數(shù)據(jù)賦能不只是在面向C端顧客，而且也可以賦能企業(yè)自身，提高運營效率。AI人臉識別可以幫助員工更好的判斷顧客的消費偏好，通過語音識別技術(shù)對員工語言行為進行提煉，從而改善服務(wù)質(zhì)量。

另一個重要的應(yīng)用就是數(shù)字化營銷，這是傳統(tǒng)企業(yè)必須要重視的問題?，F(xiàn)在便捷的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支持任何企業(yè)通過線上開展業(yè)務(wù)，零售業(yè)更是存在巨大的發(fā)展機遇，因為顧客的消費需求是始終存在的，只不過現(xiàn)在有越來越多的顧客從線下轉(zhuǎn)移到線上購物，傳統(tǒng)零售的優(yōu)勢是依托線下門店體驗環(huán)節(jié)，這是線上零售做不到的。線上做為營銷渠道招攬生意，線下做服務(wù)支持，這是很占優(yōu)勢的玩法，未來也存在一定的發(fā)展空間。