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目前西格瑪公司云平臺智能產品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
照相服務(1)在歡迎來賓后/監(jiān)測到游客長期佇立身側/在某些景點,海寶會主動詢問游客是否需要照相服務,包括:與游客合影、為游客拍照。(2)在準備合影過程中,機器人會隨機擺出可愛的姿勢與表情,并詢問參與者是否滿意。若游客提議“換一個”,機器人會更換另一姿勢;游客表示“好的”等滿意評價后,機器人還會詢問參與者是否已經準備好,得到肯定的答復后便和參與者一起倒數準備拍照。游客通過觸摸屏選擇也可觸發(fā)海寶的照相服務。海寶將語音引導參與者站到指i定的位置進行拍照。拍照時,可基于人體檢測和人臉檢測實現自動對焦。參與者可在機器人觸摸屏上看到所拍攝的照片,若對照片不滿意,參與者可選擇進行重拍。提供大頭貼照相效果服務,利用人物提取、背景融合等技術為相片添加世博主題相關的趣味特i效,游客可選擇采用何種特i效,特i效處理結果可實時顯示可在服務中心打印照片,或者將照片傳到網上,供游客下i載。(3)通過友善可愛的語言提醒并控制單次服務時間。
服務機器人模塊化:
目前,機器人技術正在向智能機器和智能系統(tǒng)的方向發(fā)展,其發(fā)展趨勢主要為:結構的模塊化和可重構化;控制技術的開放化、PC化和網絡化;伺服驅動技術的數字化和分散化;多傳感器融合技術的實用化;工作環(huán)境設計的優(yōu)化和作業(yè)的柔性化以及系統(tǒng)的網絡化和智能化等方面。而要想真正像電視、電腦等家用電器一樣普及,關鍵在于標準化和模塊化。
酒店智能機器人使用Wi-F來導航,酒店員工在機器人的觸摸屏上刷一下房間號,酒店智能機器人就會“滾進”電梯,自動抵達房間。
酒店智能機器人沒有手臂,無法直接與客戶溝通,但它可以通過顯示屏的文本信息與客人交流。當機器人不使用時,它可以自己導航到前臺進行充電。
酒店智能機器人很新奇,它是針對喜歡科技產品的客戶而設計的,自動化服務固然可以節(jié)約員工和能耗成本,但對于一些客人來說,他們可能更希望獲得高質量的,個性化的人工服務。