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當然經營特色、規(guī)模、出品這些因素不同的餐飲業(yè)態(tài)有不同的標準,上面所提到的人才專業(yè)化和管理體系兩點可以通過引進管理人才來實現(xiàn),但是提高餐飲企業(yè)核心競爭力的管理信息工具也越來越受到餐飲老板的重視,因此許多公司都陸續(xù)推出了餐飲管理系統(tǒng),但由于自身經驗的缺乏或對酒店餐飲行業(yè)管理理解的不夠,至使市場上的產品良莠不分。
市場上的餐飲管理系統(tǒng)大致有手工單據集中上傳、PDA點菜和手持POS點菜三種類型。
3. 通過廚打實時監(jiān)控前臺下單,做到前臺下單,廚房馬上出單制作,減少送單時間,同時也可以減少因前臺掉單而導致的客人催單。
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無限量自助餐廳的管理問題是讓餐廳老板的問題。相比于零點的餐廳,賣一個菜算一個菜的錢,在無限量自助餐廳里面,無論客人點多少菜品,都按照人頭算一樣的錢。原本出一個菜算一個菜的錢的模式里面,客人其實充當了監(jiān)督的角色,而自助模式下,老板需要面臨來自客人的風險和內部員工的風險,更要命的是,二種風險體現(xiàn)的結果,在表面上看是一樣的,傳統(tǒng)的方式很難區(qū)分是客人的原因造成的浪費,還是內部員工的人為因素造成的。