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樂(lè)語(yǔ)APP是圍繞著客戶全生命周期運(yùn)營(yíng)的需求，通過(guò)集成創(chuàng)新把運(yùn)營(yíng)客戶為重要的功能放在一起。

它是一個(gè)基于企業(yè)的戰(zhàn)略定位，把對(duì)客戶的展示系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)融為一體的、為廣大中小微企業(yè)提供拓客服務(wù)的平臺(tái)。

現(xiàn)在樂(lè)語(yǔ)APP上集成了電子名片、企業(yè)微站、小程序、軟文營(yíng)銷、紅包營(yíng)銷、移動(dòng)分銷、客戶管理、訂單管理、移動(dòng)支付等眾多功能。

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以前我們的訂單比較分散，有電話接單的，也有微信上直接報(bào)單的，后都要人工統(tǒng)一錄入到進(jìn)銷存軟件。當(dāng)時(shí)我就在想，如果能有一個(gè)系統(tǒng)解決整個(gè)流程，那對(duì)我們來(lái)說(shuō)是能省下一筆不小的人力成本，訂單也不容易出錯(cuò)。”

現(xiàn)在，樂(lè)語(yǔ)幫何小兵解決了他的問(wèn)題。顧客可以通過(guò)公司手機(jī)網(wǎng)站、APP、微信商城來(lái)看貨和下單，員工也可以用系統(tǒng)幫客戶下單 ，系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)一收單，生成的訂單流轉(zhuǎn)到倉(cāng)管的待處理事項(xiàng)中，庫(kù)存實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣減。

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在流量獲取方面，針對(duì)企業(yè)獲客的痛點(diǎn)，樂(lè)語(yǔ)人工智能名片F(xiàn)CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)了智慧方案。為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過(guò)文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問(wèn)題處理做成鮮活的教材，客戶需要時(shí)直接打開(kāi)微站就可獲取幫助呢。樂(lè)語(yǔ)打通了微信、百度和樂(lè)語(yǔ)系統(tǒng)的流量，盤(pán)活微信10億流量、樂(lè)語(yǔ)40億流量和百度千億流量，銷售員根本不用擔(dān)心沒(méi)客戶。從這三大渠道來(lái)的流量數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)精準(zhǔn)"清洗"后，將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并經(jīng)過(guò)整理、挖掘、分析后，將以圖表的形式直接呈現(xiàn)給銷售員。