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過(guò)度量化真的是ERP的糟粕嗎？

1.西方的量化看似可笑，但具有自己的哲學(xué)性

如麥當(dāng)勞所規(guī)定的“炸雞翅要在面里攪拌7次”，這是因?yàn)榻?jīng)過(guò)7次攪拌，面附在雞翅均勻，也給雞翅帶來(lái)一樣的口味。而中國(guó)的廚師同樣的菜每個(gè)人做出的口味是不一樣的，如果是連鎖店將給管理帶來(lái)困惑，如果是大規(guī)模的制造企業(yè)這將會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題。

你的ERP實(shí)施為什么失敗了，原來(lái)是這么回事！

   傳統(tǒng)ERP的實(shí)施，除了分析軟件需求之外，還要考慮ERP實(shí)施過(guò)程中可能存在的失敗風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)ERP需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)施過(guò)程，不像在線ERP沒(méi)有什么太大的資金和時(shí)間投入，合適則用，不合適則不用。相比較傳統(tǒng)ERP的實(shí)施所消耗的人力和財(cái)力不是一般企業(yè)能夠承受的。所以實(shí)施的成敗對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。迅越軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)于2003至2006年走訪調(diào)研1000多家印包企業(yè)，并邀請(qǐng)了前20強(qiáng)的印包企業(yè)作為同盟單位成立印刷業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃信息化管理項(xiàng)目。

從軟件供應(yīng)商和實(shí)施者的角度，導(dǎo)致企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因有：

1.重上線輕服務(wù)。

  ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施者基于成本和資源的考慮，都比較重視快速實(shí)施和ERP系統(tǒng)的上線運(yùn)行，但往往不重視上線之后的升級(jí)、維護(hù)和服務(wù)。目前不少ERP軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)技術(shù)落后、升級(jí)難以實(shí)現(xiàn)、服務(wù)不能保障，有些實(shí)施者和軟件供應(yīng)商是兩個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，實(shí)施以及客戶化開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與軟件產(chǎn)品的核心部分不能有效集成，不能與升級(jí)的版本做無(wú)縫的連接;有的軟件供應(yīng)商和實(shí)施者根本就沒(méi)有企業(yè)所需要的服務(wù)體系，不能及時(shí)響應(yīng)企業(yè)的服務(wù)請(qǐng)求，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以持續(xù)運(yùn)行。曾有一家山東的企業(yè)，因?yàn)镋RP系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障、實(shí)施者不能提供及時(shí)有效的技術(shù)支持，結(jié)果發(fā)生了重大的經(jīng)濟(jì)損失。很多企業(yè)從選型，到商務(wù)，到組織實(shí)施都又一定程度的盲目性，很少有企業(yè)決策者充分認(rèn)識(shí)到ERP項(xiàng)目是一個(gè)管理項(xiàng)目，而不僅僅是IT技術(shù)項(xiàng)目。