【廣告】
a) 組織的規(guī)模和活動的類型; b) 過程及其相互作用的復雜程度; c) 人員的能力。 注3:文件可采用任何形式的媒體。 4.2.2質量手冊 組織應編制和保持質量手冊,質量手冊包括: a)質量管理體系的范圍,包括任何刪減的細節(jié)與合理性(見1.2); b)為質量管理體系編制的形成文件的程序或對其引用; c)質量管理體系過程之間相互作用的表述。 4.2.3文件控制 質量管理體系所要求的文件應予以控制。記錄是一種特殊類型的文件,應依據條款4.2.4的要求進行控制。 應編制形成文件的程序,以規(guī)定以下方面所需的控制:
大多數情況下,企業(yè)的信用評級結果往往會與招標結果掛鉤,越來越多的招標單位已經將企業(yè)信用評級作為評標條件的重要依
據之一。而影響到信用評級的因素也有很多,企業(yè)的合同履約情況、法務糾紛、財務情況等等……
進行AAA信用評級,是企業(yè)對自身信用評價的一個很好的對外展現和證明,有了AAA信用評級,成功獲得招項目的概率也大大增
加。
企業(yè)招,為什么要求提供3A信用評?
“信用”對于各行各業(yè)都是一個很重要的標準,企業(yè)的信譽關乎著企業(yè)的形象甚至關乎到企業(yè)的未來。在企業(yè)招時,人的
信用評價結果往往會與招標掛鉤,越來越多的招標單位將信用評價綜合得分作為評標條件的重要依據之一。
售后服務是工業(yè)品訂單運營的重要環(huán)節(jié),畢竟品質再穩(wěn)定的產品也可能存在問題,出現問題不可怕,關鍵是我們如何來面對問題。
有的公司認為售后服務是一個機會,通過完善的售后服務體系實施,在客戶中樹立了具有快速服務能力的品牌形象,從而建立了市場競爭力,并贏得了更多的訂單;也有的公司認為售后服務是一個危機,消極面對,對客戶的抱怨推諉責任,從而讓客戶失去信心,同時也失去了訂單和市場。
步驟一:確定審核目的和審核范圍:環(huán)境管理體系審核的目的在于對照環(huán)境管理體系審核準則中的要求來判斷以下幾項事項:
①衡量受審核方環(huán)境管理體系運行及符合情況;
②確定其環(huán)境管理體系是否得到了妥善的實施和保持;
③發(fā)現體系中可進一步改善的因素;
④評價組織內部管理評審是否能夠保證環(huán)境管理體系的持續(xù)有效和適用。
步驟二:確定審核準則:
①衡量環(huán)境管理體系是否完善;
②環(huán)境管理體系的活動是否正確;
③實施情況是否良好;
④體系是否充分適合于組織的環(huán)境方針和目標。