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發(fā)短信的接口優(yōu)質短信平臺,富秋文化優(yōu)質商家

【廣告】

發(fā)布時間:2020-07-27 05:27  






如何利用短信進行營銷推廣?






一、低檔消費者(占會員人數(shù)65%)

低檔消費者一般比較關注的是產(chǎn)品的價格,是否有折扣、是否有優(yōu)惠等等,例如像“6.18年中大促”、“雙十一”這類的促銷活動中,都能極大的刺激低檔消費者的購買。

因此,電商商家可以活動之前發(fā)送優(yōu)惠券,并且重點強調商品的優(yōu)惠價格。

例如:

【xx店鋪】親,你還在為xx而煩惱嗎?那您一定不能錯過xx,xx期間全場5折起的,免費包郵!詳情戳xx回T

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二、中檔消費者(占會員人數(shù)30%)

這一類客戶都比較關心產(chǎn)品的安全、質量等方面,而且一般保持著穩(wěn)定的消費頻率,不會因為促銷活動以及商品的價格變化有著較大的需求。

因此,對于這類客戶可以適當提醒、告知,可以大大激發(fā)這類客戶的購買欲望。

【xx店鋪】親!你還記得我嗎,我們已經(jīng)相識60天了,為了紀念我們相識的日子,我們在您的賬號里塞了50元優(yōu)惠券,以表達本店對您深深的愛意!春天來了,給自己添一件衣服吧!詳情戳xx回T

【xx店鋪】親,抱歉打擾您了,您收藏的本店xx商品庫存有限,現(xiàn)貨已經(jīng)不多,請速速付款哦,付款后我們將盡快為您發(fā)貨,2日內送達您身邊!詳情戳xx回T

三、消費者(占會員人數(shù)5%)

這類客戶一般比較少,而且是店鋪需要重點維護的會員客戶,他們購買產(chǎn)品是需求能夠給自己帶來身份以及面子上的體現(xiàn)。

對于這類客戶,就需要包裝自家產(chǎn)品,在短信營銷的內容中就要體現(xiàn)出產(chǎn)品的,這樣才能吸引這類客戶去購買!


汽車4s店給客戶各類短信大全





廣告宣傳:

廣告性質的短信不可多發(fā),堅持一個道理:適可而止。而且是新車上市的時候發(fā)發(fā)

1、新車上市宣傳

給車主發(fā)送新車上市宣傳,促其介紹朋友購買?!白鹁吹能囍鳎簒x品牌原裝進口xx雅轎車已隆重上市,XX專營店恭候您前來感受風雅的氣質。銷售咨詢熱線:XXXXXXXX”

2、新服務通知

XXXX 可為您提供、便捷的一站式保險定損理賠服務,敬請咨詢XXX 直撥XXX。

3、展會通知

第二十一屆國際車展于5 月4-7 日在XXXXX 中心舉行,XXX 將有多種電摩、百公里長跑王等新款展出。展位G138-238XXX 信息中心。

其他類型的:

1、地址變更促銷

XXX 服務站于4 月10 日已遷至十八里店南橋。凡于5 月10 日之前到新址做維修保養(yǎng)的車輛工時費5 折優(yōu)惠,聯(lián)系電話:010-xxxxxxxx

2、會員卡到期提醒

XX 車會提醒您:您的會員卡現(xiàn)已到期,請您有時間過來續(xù)會?,F(xiàn)在續(xù)會車會將贈送精美禮品并近幾個月推出更多的優(yōu)惠及活動。祝您工作順利

3、滿意通度調查

XXX 汽車XX 店售后回訪:上周您在我店保養(yǎng)維修的車輛現(xiàn)在的車輛使用情況怎么樣對我店服務維修質量不滿意聯(lián)系售后回訪電話:XXX

4、車輛召回活動

謝謝您的支持,您的XX 車在召回范圍,我們已經(jīng)發(fā)出通知信件。XXX 店服務電話:XXX


5、提醒

尊敬的會員:您好,您的車輛有,提醒您及時處理---XXX 汽車俱樂部10 月5 日---咨詢電話:XX.

汽車4s店售后必須好好利用短信功能和客戶進行售后溝通聯(lián)系,這既加強了和客戶的互動,也是對品牌的宣傳。根據(jù)客戶群體不同,可以編輯不同的短信內容,內容里面也可以帶上續(xù)保優(yōu)惠活動具體內容來吸引客戶,內容里面帶上內容和電話,這樣如果客戶有意向可以立即打電話咨詢。


一篇文章帶你了解短信推送機制



二、短信推送流程
2.1 短信下行

從企業(yè)側發(fā)起,將相關消息提交至代理商側或直接提交運營商網(wǎng)關,運營商網(wǎng)關再內部根據(jù)手機當前所在區(qū)域對應,將短信下發(fā)至用戶。

2.2 短信上行

上行的流程主要是與下行流程相反,從用戶側發(fā)起消息。

三、短信的形式與分類
3.1 短信形式

短信形式包含文本短信,語音短信、富文本短信等。文本短信就是我們經(jīng)常收到的短信,全部以文本進行展示。

語音短信主要通過呼入語音消息來進行信息傳達,常見的場景為語音播報驗證碼。

富文本短信可以傳輸圖片、視頻,信息容量較高(見下圖,來源于網(wǎng)絡)。



3.2 短信分類

分類主要根據(jù)內容分類,行業(yè)內部基本分類為行業(yè)通知、會員營銷、驗證碼三類。但是根據(jù)不同的業(yè)務領域的內容由于投訴率不同,會有一定精細化分類。比如金融領域會有通道、營銷等通道。

從本質上來說沒有區(qū)別,只是短信SP在精細化運營,做內容隔離控制好短信投訴率。

四、短信費用
文本類短信按照字符數(shù)收費,70個漢字記為1條,超過70字符的短信每67個字符算一條短信。雖然是多條短信,目前用戶的手機基本為智能機,會統(tǒng)一整合展示為1條。

語音短信一般按照接聽時長分段計費,富媒體的短信按照下發(fā)次數(shù)計費。

計費規(guī)則終還是要根據(jù)短信服務商的協(xié)議確定。一般來說,發(fā)送量越多,價格越低;發(fā)送的內容越合規(guī)且不容易引起用戶投訴,價格越低。


?通知短信是如何利用短信接口將短信發(fā)送到我們手機上的?

生活中我們總是能夠收到各種通知短信,如:訂單通知、天氣預報通知等,這種通知類型的短信極大的提升了我們的產(chǎn)品使用體驗但是估計很少有人會思考短信是怎么發(fā)出來的吧。估計有人會說這些短信是有工作人員發(fā)送給我們的,但實際卻是網(wǎng)站、APP或者系統(tǒng)軟件自動發(fā)送到我們手機上的。那這種通知短信發(fā)送功能是如何實現(xiàn)的呢?




我們都知道,短信要想實現(xiàn)自動發(fā)送都需要調用短信接口才可以實現(xiàn),什么時間發(fā)送短信都是由程序提前設定好的。而目前對于接口的選擇有兩種方式:一、直接接入三大運營商;二、接入第三方短信服務接口。但大多數(shù)企業(yè)選擇的是第二種方式,尤其是數(shù)量眾多的中小型企業(yè)。

第三方短信服務商是市場上數(shù)量也非常多,它們基本上都擁有相關的,并能夠為企業(yè)提供三網(wǎng)合一短信通道。這些服務商通過將其短信發(fā)送服務進行整合,打包成為簡單的API或SDK接口提供給企業(yè),企業(yè)只需要在產(chǎn)品系統(tǒng)中接入短信服務商提供的短信接口,就可以快速實現(xiàn)短信通知服務功能,企業(yè)接入的門檻特別低,接入的流程也比較簡單。

需要提醒的是,目前市場上第三方短信服務商眾多,但魚龍混雜,存在不少不正規(guī)的短信服務商,如果選擇不當,短信接口接入后,在使用過程中就會出現(xiàn)用戶收不到短信或收到延遲的情況,因此在選擇第三方短信接口服務商時要謹慎選擇。

直接使用三大運營商的短信接口,由于使用門檻較高、接入流程更為復雜,目前僅適用于少數(shù)大型企業(yè)或集團。企業(yè)可以直接與中國移動、中國電信和中國聯(lián)通這三大短信運營商合作,通過向短信運營商申請獲得直連的短信通道來實現(xiàn)短信通知服務功能。

使用直連短信通道的優(yōu)勢在于企業(yè)可以獨享短信運營商網(wǎng)關速度、短信發(fā)送速度更快、送達率更高、而且可以實現(xiàn)足字(70字)發(fā)送短信。不過短信運營商對于合作企業(yè)一般都有較為嚴格的使用要求限制,例如每月短信發(fā)送量須保證在100萬條以上等,另外申請流程不僅復雜,而且需要等待較長時間,因此僅適用于少數(shù)大型企業(yè)或集團。



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