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PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，其實(shí)施需要搜集大量數(shù)據(jù)資料，并綜合運(yùn)用各種管理技術(shù)和方法。

   PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)管理得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了很好的效果，因此有人稱PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法。

PDCA工作方法：

   PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出的關(guān)于管理過(guò)程運(yùn)行的模型，它把一個(gè)管理過(guò)程分解為P（策劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（改進(jìn)）4個(gè)階段，依次進(jìn)行，周而復(fù)始，形成一個(gè)管理的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。

一套國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際上推進(jìn)，在較短的幾年時(shí)間內(nèi)被這么多國(guó)家采用，影晌如此廣泛，這在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化是從未有過(guò)的現(xiàn)象，已經(jīng)被動(dòng)公認(rèn)為“ISO9000現(xiàn)象?！蹦敲?，為什么ISO9000國(guó)際事業(yè)發(fā)展如此迅速呢？結(jié)論是推行ISO9000對(duì)認(rèn)證單位有百利無(wú)一害。它的重要作用和重大影響體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、 地表明認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量管理模式已與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌

2、 扎實(shí)地理順強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理水平

3、 顯著地增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù)形象和競(jìng)爭(zhēng)地位

4、 主動(dòng)地獲得參與國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的“道行證”

5、 有效地防止避免產(chǎn)品責(zé)任制引發(fā)的損失

扎實(shí)地理順強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理水平

企業(yè)在推進(jìn)ISO的貫標(biāo)過(guò)程中，通過(guò)質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，將大大地提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)，建立企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系，詳細(xì)而明確地規(guī)定各個(gè)部門、各個(gè)崗位的職責(zé)及權(quán)限及相關(guān)接口的職責(zé)，并且建立健全了可操作的質(zhì)量工作程序及作業(yè)指導(dǎo)書，有了貫穿于各個(gè)層次的產(chǎn)品質(zhì)量保證鏈，真正達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的要求。從而提高上組織內(nèi)部各部門之間的動(dòng)作清晰度和對(duì)問(wèn)題做出反應(yīng)的速度，也就提高作效率，降低了質(zhì)量成本。由于企業(yè)把國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的質(zhì)量管理實(shí)際有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階和高度。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制訂的具有通用性和指導(dǎo)性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施ISO9000族

標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對(duì)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。

1.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益。

2.為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法。

3.有利于增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘。

4.利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿.足顧客的需求和期望。