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以的直播間為例,一場(chǎng)直播中,品牌可以借助來(lái)觸達(dá)更多新用戶,提升品牌度;消費(fèi)者可以基于價(jià)格力和明星主播的信任度,形成留存;而對(duì)于聚劃算這個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),它能夠同時(shí)收獲用戶信任感,提升形象,為后續(xù)聚劃算百億補(bǔ)貼吸引更多合作創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
聚劃算的明星直播模型
本質(zhì)上聚劃算是想要孵化一套新的業(yè)務(wù)模式,為深耕已經(jīng)的百億補(bǔ)貼做補(bǔ)充。而直播內(nèi)容化,對(duì)于習(xí)慣了流量打法的平臺(tái)來(lái)說(shuō),是一個(gè)可實(shí)踐且能起到一定效果的成功試水。
02
明星直播下半場(chǎng)該怎么做?
明星直播對(duì)于平臺(tái)做引流的好處不言而喻,但是各大平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,這個(gè)時(shí)候誰(shuí)能走出真正的差異化,是這場(chǎng)比賽的關(guān)鍵。
其實(shí)各大平臺(tái)都是有自己的差異化特性的,抖音的“娛樂(lè)屬性”、快手的“老鐵文化”、淘寶的“貨架邏輯”,只不過(guò)在明星直播上各自還比較趨同,有時(shí)把平臺(tái)logo一遮,很難辨別這究竟是在哪個(gè)平臺(tái)的直播間。
各大平臺(tái)也已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn),例如我在這次的99大促中,就看到了聚劃算做出的一些嘗試。相較于其它幾個(gè)平臺(tái),聚劃算對(duì)這些明星有著更強(qiáng)的統(tǒng)籌意識(shí),也就是把控的手段更多,主要集中在三個(gè)方面:長(zhǎng)期的合作機(jī)制、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)和明星之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
據(jù)了解,終這場(chǎng)晚會(huì)聚劃算直播觀看量破1500萬(wàn),15個(gè)爆款全部下架,爆款單品平均補(bǔ)貨次數(shù)超過(guò)4次,“劉一刀”聯(lián)名定制刀具張小泉菜刀5秒,助力扶貧直接推動(dòng)了廣西北??竞x喌颁N量超33.6萬(wàn)顆。
這種“內(nèi)容 電商 直播”的直播模式,看起來(lái)實(shí)現(xiàn)了一次明星之間的聯(lián)動(dòng)帶貨,獲得了流量蓄水,但事實(shí)上,無(wú)論是選品還是直播內(nèi)容,真正布局互動(dòng)與直播節(jié)奏的是平臺(tái)方聚劃算,明星的流量只是作為這次活動(dòng)的一部分。
在大部分情況下,明星作為流量的來(lái)源,其實(shí)存在著很多不可控的因素,我們也看到過(guò)一些翻車(chē)的例子,但在聚劃算的案例中,體現(xiàn)出了平臺(tái)與明星直接的相互制衡,一方提供節(jié)目 流量,另一方提供選品和數(shù)據(jù)。
其實(shí)我覺(jué)得,從聚劃算的案例中可以得出,如何走出明星直播的差異化,就是平臺(tái)需要把自己MCN化。通過(guò)自己做明星的MCN,定制化創(chuàng)造明星直播的內(nèi)容,就有機(jī)會(huì)打造出屬于自己平臺(tái)特色與文化的明星IP,形成差異化定位,連通不同圈層的消費(fèi)者、品牌。
明星直播下半場(chǎng),是從直播運(yùn)營(yíng)走向直播創(chuàng)造的階段。
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如何持續(xù)的進(jìn)行核心訴求點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)?
短期引入明星可以達(dá)到拉新的目的,但要使用戶留存,并且將觀看數(shù)轉(zhuǎn)化為成交額,淘寶還需要一批屬于自己的主播。這群主播不僅是形象受歡迎,對(duì)行業(yè)有一定理解,談吐還需要無(wú)縫的引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
1. 主播的培養(yǎng)
不同于才藝類主播,消費(fèi)類主播更注重引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,算是一種全新的方式?!咎詫氈辈ァ吭O(shè)置一個(gè)可以量化等級(jí)的主播成長(zhǎng)體系,不同等級(jí)的主播可以獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);通過(guò)排位賽、流量浮現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)主播成長(zhǎng)。專門(mén)的電商經(jīng)濟(jì)公司也應(yīng)運(yùn)而生。
2. 引流
【淘寶直播】主打消費(fèi),若只在自身平臺(tái)宣傳,產(chǎn)生的流量有限。所以,根據(jù)要求或自發(fā),主播會(huì)同時(shí)在熱門(mén)的平臺(tái)進(jìn)行直播,然后再將流量引回【淘寶直播】,如李佳琦在【抖音】發(fā)布直播片段。
3.新的玩法
比起直接在店鋪購(gòu)買(mǎi)商品,【淘寶直播】有一個(gè)吸引購(gòu)買(mǎi)者的法寶——優(yōu)惠折扣。首先,來(lái)自阿里的補(bǔ)貼,或者和商家商量,主播會(huì)對(duì)商品進(jìn)行打折或發(fā)放限量的優(yōu)惠券。然后,直播營(yíng)造了一種“”的氛圍,商品數(shù)量有限,折扣限時(shí),不立即下單就虧了。使得很多觀看的用戶,搶著購(gòu)買(mǎi)。而越是多人“”,氛圍就越是急迫,越多的用戶不三思就下單。形成銷售的良性循環(huán)。
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今年的疫情幾乎導(dǎo)致了大多數(shù)的行業(yè)都受打了消極影響,然而有一個(gè)行業(yè)卻因禍得福,發(fā)展迅猛,而且猛到讓人難以置信,不難猜到,這個(gè)行業(yè)就是電商直播。
早入局的淘寶直播,殺出了薇婭、李佳琪這兩位大將,隨著直播間越來(lái)越火,曝光越來(lái)越多,主播們也開(kāi)始參加提高度。
拿薇婭來(lái)說(shuō),自火起來(lái)后,她參加了不少綜藝節(jié)目,因此有很多人追問(wèn)她是不是將來(lái)考慮轉(zhuǎn)行做明星?是當(dāng)然不會(huì),薇婭透露,明星的賺錢(qián)遠(yuǎn)沒(méi)有做主播賺的多。
當(dāng)然這句話只適用于像薇婭、李佳琪這樣現(xiàn)象級(jí)的大主播,但不難看出,在直播電商這樣行業(yè),真的是一塊未被分割的大蛋糕。
也可能是薇婭的話點(diǎn)醒了受疫情影響,苦于在家待業(yè)的明星們,近幾個(gè)月以來(lái),越來(lái)越多的明星加入直播的浪潮,開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在直播間,靠直播帶貨來(lái)度過(guò)影視的寒冬,或因此來(lái)翻身。