北京醫(yī)院滿意度評價系統(tǒng)價格行情 如江排隊機品牌

銀行服務評價器詳情介紹

    評價系統(tǒng)有電子評價器，評價系統(tǒng)控制軟件，綜合查詢機動態(tài)分析軟件等部件組成。可滿足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。另外，系統(tǒng)還可以統(tǒng)計客戶流量，計算員工的工作效率，并針對一些資料進行綜合分析以提供決策依據(jù)。

如江服務電子評價系統(tǒng)具有以下的數(shù)據(jù)分析功能：

1、綜合查詢。多種查詢方式，電子評價系統(tǒng)可按時間，姓名，工號等統(tǒng)計評價結果，查詢評價詳細情況。

2、統(tǒng)計報表。電子評價系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件統(tǒng)計評價數(shù)據(jù)

3、評價分析。電子評價系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數(shù)據(jù)，評價總次數(shù)

4、綜合統(tǒng)計。電子評價系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計條件統(tǒng)計各項評價數(shù)據(jù)的總數(shù)

5、業(yè)務統(tǒng)計。電子評價系統(tǒng)統(tǒng)計業(yè)務也評價數(shù)據(jù)

    將廣泛適用于金融、店里、外事機關、工商、稅務、、交通、郵政、保險、醫(yī)院等單位。目前該如江科技的智能電子評價器的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽。

客戶服務評價系統(tǒng)

   客戶服務評價系統(tǒng)通過IE方式，不但可以進行信息的呈現(xiàn)，支持多級機構權限管理；評價系統(tǒng)支持三種用戶類型權限管理，包括系統(tǒng)、普通用戶、柜員；評價系統(tǒng)可以隨時修改、添加、刪除下級機構和用戶，擁有完全的對下級機構的管理權；系統(tǒng)支持服務星級分類的設定；評價系統(tǒng)支持用戶密碼的修改和重置。評價系統(tǒng)可提供多級管理權限，方便各管理層次的人員進行信息查詢和管理。

   客戶服務評價系統(tǒng)提供用戶按月統(tǒng)計同一機構下的不同業(yè)務類型之間的數(shù)據(jù)對比，結果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線。評價系統(tǒng)提供用戶按日統(tǒng)計同一機構下的不同業(yè)務類型之間的數(shù)據(jù)對比，結果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線。員工星級數(shù)據(jù)分析提供了機構所有員工星級查詢、員工歷史星級查詢等功能。

   服務評價系統(tǒng)提供用戶查詢某個機構下所有員工的星級數(shù)據(jù)，結果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線。評價系統(tǒng)提供選定機構中的某個員工在某個月所完成的業(yè)務總量及業(yè)務評價情況以及相應的星級數(shù)據(jù)的查詢。結果數(shù)據(jù)支持兩種顯示方式：數(shù)據(jù)列表和圖形曲線。業(yè)務明細查詢提供了終端機構業(yè)務明細查詢、員工業(yè)務明細查詢、業(yè)務類型明細查詢等功能。按某天查詢某終端機構所有業(yè)務明細數(shù)據(jù)。

如江多媒體窗口服務評價器的使用保養(yǎng)主義事項

(1) 濕度：窗口服務評價終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會終端產品的內部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。

(2) 磁場：磁場對窗口服務評價終端設備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設備周圍不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機等。

(3) 電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成窗口服務評價終端設備工作不正常，甚至燒壞電源。

(4) 防水：窗口服務評價終端設備屬于高精密度電子儀器，謹防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評價器，請盡快拔掉連接窗口服務評價終端的電源，然后請致電公司技術人員處理。

(5) 防震：窗口服務評價終端屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹防從柜臺上跌落。在終端使用完畢后，請對其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國內電網(wǎng)質量相對較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對較高，某些地方甚至達到300V，如果整晚多媒體評價終端都處于打開狀態(tài)，其內部主板上的電路極易損壞，從而導致窗口評價終端無法正常工作，久之，評價終端就有可能壞掉，所以，出于保護窗口服務評價終端的考慮，使用完窗口服務評價終端后切斷市電。