青海人事外包業(yè)務值得信賴

選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業(yè)今后管理質量的好壞，對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關的，所以企業(yè)必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽，尤其是可持續(xù)的服務能力。四，了解外包商運營狀況，防止外包商破產、解散等造成企業(yè)損失并做好預警措施。當然，一般首先要考慮服務的價格，然后是服務機構的信譽和質量，它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到決定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務機構，但，現(xiàn)在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。

高層重視外包1過程的溝通企業(yè)人力資源外包絕1對不是將所有事務都外包出去，通過選擇哪些功能進行外包是首要，然后通過了解選擇了外包服務機構，接下來就必須重視和他們的溝通，尤其是外包1過程中，高層必須介入，并保持及時的溝通。同時，高層要充分征求員工的意見，并做好輔助工作，和員工進行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色。功能選擇性外包人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內容。當然，高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監(jiān)測和評估。

從21世紀起，中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先1行一步，不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展，還出現(xiàn)了市場細分，例如專業(yè)招聘網(wǎng)站：中國人才熱線，例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問：外企太和，例如人才測評機構：上海人才有限公司；人事事務外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務的發(fā)展、分支機構和人數(shù)的增多，紛紛開始由其在華總部牽頭，將其人事事務統(tǒng)一外包出去，例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等；人力資源派遣在這之前完成了初步探索，各個專業(yè)人力資源派遣機構露出“尖尖角”，官1方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經驗總結和理論研究，各個地方相繼出臺了一些相關發(fā)法規(guī)，行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源專家或研究機構的幫助，由他們來為企業(yè)出謀劃策。

引入外包可能使員工不適應，因此，引入外包前，應對員工開展人力資源外包相關培訓，讓員工理解外包意義，使其從內心接受外包，如：企業(yè)可設置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學習，同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓。外包1過程中，應積極跟蹤員工滿意度，加強溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免人才流失。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論，它認為企業(yè)總是使交易成本最1小化。外包結束后，向員工征集意見，提高員工參與度，為下次外包業(yè)務順利進行打好基礎。