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網格化管理的要點:
創(chuàng)新方式,服務舉措具體化
服務,是“網格”的基本內涵。為了百姓辦事更方便,為了基層干部更好地服務百姓,需要我們創(chuàng)新服務方式:一是發(fā)放網格便民服務卡。服務卡將各網格具體負責人的姓名、聯(lián)系方式、服務內容、報警電話、社區(qū)min警、yi療救助、舉報電話等電話內容以名片的形式公布于居民,可拉近居民與社區(qū)的距離,又增強了干部為民服務的意識,將網格化管理的優(yōu)勢充分展現(xiàn)。二是建立電話短信熱線服務和QQ網絡服務平臺。社區(qū)的重大事情及信息可通過群fa短信告知居民,居民也可以通過網絡、通過熱線來拆求民意。三是錯時服務 。可安排網格人員輪班提前和錯后值班一小時,這樣可解決上班族居民到社區(qū)辦事的需求,真正地使社區(qū)工作貼近居民,服務居民,便捷居民。
網格化管理是近年來基層治理的一個創(chuàng)新,2003年非典疫情防控就是網格化管理的成功典范?;鶎泳W格化管理就是全放面啟動社區(qū)防控工作,把家庭醫(yī)生、居委會、min警和民政等各方面力量組織起來建立防控的工作組織體系,實現(xiàn)網格化管理,地毯式排查。首先要及時了解常住人口、戶籍人口,特別是外來人口和返鄉(xiāng)人員的健康狀況,做好監(jiān)測、消毒、通風和衛(wèi)生環(huán)境整治。我覺得只要承擔起各方責任,是能夠做好這個工作的。新冠肺yan疫情擋不住的是醫(yī)務人員沖鋒在前的腳步,隔不斷的是團結友愛的親情和友情。
夯實綜治中心基礎,構建三個工作新平臺。需要充分整合街道和社區(qū)中心資源,全方面升級綜治網格化中心平臺,把綜治網格化信息中心平臺建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護社會穩(wěn)定的新工作平臺,逐步把綜治xin訪維穩(wěn)中心建設成“三個平臺”。在街道黨工委協(xié)調下,明確部門職責,規(guī)范工作流程,通過首接制、督辦制、問責制,把中心、部門、社區(qū)、網格力量“四合為一”。綜治業(yè)務部門多維聯(lián)動,綜合監(jiān)測等多項功能融為一體,各類信息在綜治中心進行匯總,形成“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、分類處置、跟蹤反饋”流程,確保矛盾糾紛、安全隱患、治安問題得到有效解決。