社區(qū)服務(wù)管理平臺綜合服務(wù)商常用解決方案「多圖」

社會網(wǎng)格化管理都包含哪些功能塊

不同的管理有不同的需求，我們河南云信海根據(jù)客戶需求定制開發(fā)，按照“實用先進、頂層設(shè)計”的建設(shè)原則，采用單元網(wǎng)格技術(shù)、地理信息編碼技術(shù)、GPS位置定位技術(shù)、無線傳輸技術(shù)等主流信息技術(shù)，充分整合政府管理與公共服務(wù)資源，建成集“人、地、物、情、事、組織”管理要素于一體的綜合型信息化平臺。社區(qū)服務(wù)管理平臺綜合服務(wù)商集實有人口服務(wù)管理、實有房屋管理、社會矛盾糾紛調(diào)處、社會治安防控、社情民意收集、社會治安監(jiān)控、重點人群管控、特殊人群服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)研判、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、非公經(jīng)濟和社會組織管理等實用于一體，并可以整合平安城市視頻監(jiān)控、城市熱線12345等，滿足社會治理各方面的需求。

收集社情民意，做到“服務(wù)優(yōu)”

如果憑借人工走訪去收集民眾意見，耗費的是人力物力，且統(tǒng)計工作進展慢。借助云信海開發(fā)的社區(qū)服務(wù)管理平臺綜合服務(wù)商，建立了社情民意收集反饋機制，能夠及時有效了解情況、掌握動態(tài)、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”，根據(jù)多年項目經(jīng)理可知85%的問題解決在社區(qū)網(wǎng)格。通過多種渠道、多種方式來加強與居民群眾的交流互動，及時聽取居民群眾的意見建議。增強工作的針對性和主動性。居民群眾可以通過微信公眾號、手機APP、社會服務(wù)熱線等方式參與社會管理和監(jiān)督，提出意見建議和訴求。網(wǎng)站、微信接收的問題將直接轉(zhuǎn)入指揮中心進行受理處置，及時答復(fù)、公共反饋。

社會管理網(wǎng)格化服務(wù)

所謂的網(wǎng)格化管理就是將社區(qū)劃分一塊塊的進行管理，社區(qū)服務(wù)管理平臺綜合服務(wù)商運用先進的信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念，整合綜治、維穩(wěn)、、、應(yīng)急、安監(jiān)、民政、計生等多個職能部門的各類管理服務(wù)資源，構(gòu)建區(qū)域性、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、信息化的社會綜合管理服務(wù)平臺；實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動共管、動態(tài)跟蹤、覆蓋、快捷、科學(xué)管理社會和服務(wù)民生的信息化管理體系，推進社會管理網(wǎng)格化服務(wù)。