長泰養(yǎng)老服務機構的行業(yè)須知「正興新來福」

六年前，他對母親在英國養(yǎng)老院接受的護理質量感到不滿，于是創(chuàng)辦了清邁護理度假村。他說:"我不相信世界上有哪個家人想把他們的父母送到另一個國家去。"他們想要的是照顧他們父母的權利，但不幸的是，他們所在的城市沒有能力照顧他們。""他們不希望自己的父母一天被鎖23個小時，在走廊里坐上一個小時，然后回到自己的房間，所以他們開始尋找其他選擇。在一個獨立的國家有很多選擇，所以你怎么能因為他們做出了選擇而指責他們？"你應該在國內找到解決辦法。但這些解決方案在英國不夠好，也負擔不起。癥患者需要很多時間，這與西方的生活方式格格不入。

像泰國這樣的地方優(yōu)勢是，那里的員工要便宜得多，而且有很強的家庭文化。人們把尊老作為一種準則。在西方，我們不再尊重老人。英國確實需要做得更多，因為對人們來說，照顧他們的地方就是他們現(xiàn)在所在的地方。"我可以接觸大自然":養(yǎng)老院將居民與戶外聯(lián)系起來近有報道稱，由于政策的改變，患有阿爾茨海默癥的人離開泰國，但對于來自英格蘭南部的艾倫·西姆斯來說，他的經(jīng)歷已經(jīng)接近你所能想象的。西姆斯和他的妻子去泰國度假已有多年，當她四年前患上阿爾茨海默病時，他們搬到了蘇梅島，住進了一家四星級酒店。當他的妻子病情惡化，他們的女兒在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了清邁養(yǎng)老院。西姆斯說:我們這里每接待一位癥患者就有三到四名護理人員，我妻子的護理人員現(xiàn)在是我的好朋友。當我不知所措的時候，我的女兒會帶我去休息，照顧我的人不僅照顧我的妻子，還會陪床看護(因為她會起身四處走動)。他說:"如果我在英國，我們可能會找個保姆，早上15分鐘，晚上15分鐘，或者做一些荒謬的事情。"我對英國的服務感到絕望。

患者因為存在認知功能下降和生活自理能力下降，對環(huán)境和照護人員有一些特殊的要求。在為患者選擇長期照護機構時，應該注意以下幾點：（1）硬件環(huán)境方面：房間設置簡潔，光線充足，東西要少，地面有防護處理以免患者跘倒。廁所配有坐式馬桶和專用扶手。床不要太高，便于患者上下，同時設有床檔，防止患者墜床。房間要設有標識，盡可能幫助老人準確、方便地識別方向。具備一定活動空間，保證患者可以進行功能訓練和必要的娛樂活動。（2）管理方面：照護機構可對入住的老人進行細致的了解和評估，根據(jù)老人的具體情況進行分區(qū)管理，或是能提供專門的照護專區(qū)。照護者應接受專門培訓，具備一定護理知識和應對技巧。照護機構應與醫(yī)院有雙向轉診聯(lián)系或周邊應具有較好的資源，保證病情變化時能得到及時救治。

（3）結合自家老人的具體情況進行選擇：早期患者癥狀較輕，護理方面應更加注意保持老人生活能力，延緩進展。照護機構能夠提供適合患者參加的體育活動，如體操、散步、跳舞和球類活動；能夠組織患者從事一些娛樂活動，如看電視、聽音樂、看報紙、讀雜志和進行簡單手工操作等。中期患者除日常生活能力進一步下降外常伴有精神行為方面的異常，如方向感的能力消退，辨別不清方向，容易迷路、睡眠顛倒、四處游走、幻覺和妄想等，這時應更加注意硬件環(huán)境和安全措施。居住環(huán)境封閉且無障礙，防止患者出現(xiàn)走失和跌倒等意外。并能夠監(jiān)督老人按時服藥、吃飯、睡覺和。晚期患者進入狀態(tài)，基本生活能力喪失，吃飯、穿衣、大小便等都需要別人照護。這時需要更加注意飲食營養(yǎng)、個人和環(huán)境衛(wèi)生。臥床患者需要經(jīng)常翻身以免褥瘡和墜積性發(fā)生。室內空氣要流通，保持空氣新鮮。周邊有良好就醫(yī)條件，方便患者出現(xiàn)時得到及時的。

統(tǒng)計顯示，截至2015年，我省60歲以上老年人達1212萬人。其中，失能、半失能老年人134萬人。但我省各類養(yǎng)老機構擁有床位僅20多萬張。目前，市場上的養(yǎng)老機構服務水平參差不齊，由于缺乏統(tǒng)一的質量衡量標準，很多老年人只能看“身份”選擇養(yǎng)老院，這也一定程度上加劇了公辦養(yǎng)老院床位緊張的狀況。建立和完善統(tǒng)一的服務規(guī)范和評價標準，已迫在眉睫。但是社會上普遍的觀點，任然將老人送到養(yǎng)老院視為一種不孝的表現(xiàn)，誰家的孩子將父母送到養(yǎng)老院，街里鄰居必定會討論這個孩子不孝。

自古以來，中國老人養(yǎng)老深受儒家思想影響，很多老人寧愿在家過的差一點、吃得差一點，也不愿意去養(yǎng)老院養(yǎng)老；在傳統(tǒng)觀念中，就孩子而言，如果將父母送進養(yǎng)老院，會被視為大不孝，當今，生活壓力日益增大，很多人沒有時間和精力照顧年邁的父母，但又不愿意將父母送到養(yǎng)老院，為的只是自己在面子上掛的住，孩子的面子是有了，老人的里子卻沒了，我們雖然生活在家中，卻又和遺棄老人有何區(qū)別！但是，隨著社會的不斷發(fā)展，老齡人口的數(shù)量的急劇增多，這個問題有時甚至已經(jīng)無法用孝不孝順來判別了。近年來，新聞報道全國各地經(jīng)常發(fā)生，高齡的空巢老人獨自在家去世，直到鄰居或子女發(fā)現(xiàn)才得知噩耗，這樣的悲劇已經(jīng)太多了。換一個角度來講，老了，對我們重要的是什么？面子、尊重、生存還是其他？