鄭州排隊(duì)叫號機(jī)廠商服務(wù)至上「廣州晟坤」

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使用遠(yuǎn)程推送的特性如下：無人值班：無需分網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)工程師參與，全過程自動升級。統(tǒng)一管理：支持后臺管理人員遠(yuǎn)程修改服務(wù)器上各分店排隊(duì)機(jī)接口。推式界面：支持單網(wǎng)點(diǎn)、多網(wǎng)點(diǎn)、全網(wǎng)點(diǎn)推送，支持周格式推送不同界面。一種簡單的遠(yuǎn)程推送流程報名機(jī)界面遠(yuǎn)程推送功能有版本升級、號票模板、業(yè)務(wù)修改、按鍵修改、日期合并等功能。版本升級：在排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)中有功能升級，需要更換某些文件或執(zhí)行程序時，可以在排隊(duì)機(jī)開機(jī)后自動將排隊(duì)機(jī)推送到各個網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行遠(yuǎn)程操作升級系統(tǒng)。

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編號門票模板：通過遠(yuǎn)程管理，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)印號票面格式、提出的具體要求或修改需求進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，由后臺統(tǒng)一配置，無需安排工程師到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場處理。商業(yè)改造：當(dāng)業(yè)務(wù)部門需要修改排隊(duì)機(jī)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)類型時，從服務(wù)器端進(jìn)行遠(yuǎn)程修改。按鈕修改：對于排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)界面需要添加、刪除、修改，使用遠(yuǎn)程推送功能，大堂經(jīng)理無需工程師協(xié)助，可單獨(dú)完成修改，操作簡便，節(jié)省了大量時間。尤其當(dāng)涉及網(wǎng)點(diǎn)多時，修改速度將大大提高。背景修改：按照每個網(wǎng)點(diǎn)的具體要求遠(yuǎn)程更換排隊(duì)機(jī)背景圖片，由后臺統(tǒng)一配置。數(shù)據(jù)組合：在一個七天循環(huán)周期中，后臺管理系統(tǒng)自動配置不同的界面(包括軟件推、按鍵修改、背景修改、票面調(diào)整等)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)推送。

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短信提醒可以設(shè)定短信提醒功能，當(dāng)?shù)群蛉藬?shù)與設(shè)定的提醒人數(shù)一致時，將發(fā)送一條短信到取號者手機(jī)上第3章評估體系模塊3.1.離境評估窗口辦完手續(xù)后，可以不在窗口進(jìn)行評估，可到自助終端進(jìn)行評估，確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效。申請者通過離臺評估，輸入身份號碼和排隊(duì)號，對申請的事項(xiàng)進(jìn)行評估，出現(xiàn)評估頁面，選擇相應(yīng)的評估選項(xiàng)，完成評估。3.2、評估制度3.2.1工作人員資料說明員工顯示畫面是指窗口員工的相關(guān)信息，包括個人照片、職位、姓名、工號等相關(guān)信息。

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終端評估接口終的評估展示是終端評價的核心，主要是根據(jù)預(yù)先定義的評價項(xiàng)目動態(tài)顯示，默認(rèn)的主要有“非常滿意，滿意，基本滿意，一般，不滿意”等，也可以將評分項(xiàng)目與滿意度相對應(yīng)，在基本滿意、一般、不滿意之后仍可進(jìn)行下一層次的選擇。3.2.3、管理評價內(nèi)容評估內(nèi)容管理是系統(tǒng)提供評價選項(xiàng)的定制管理功能，支持分層選項(xiàng)的設(shè)置，可根據(jù)工作需要自由設(shè)置選項(xiàng)，以及設(shè)置選項(xiàng)順序。用戶可根據(jù)實(shí)際需要，自定義選擇評價選項(xiàng)，并將評價數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫?？蛻魴C(jī)加載評價選項(xiàng)時，可以根據(jù)預(yù)定義評價選項(xiàng)裝載。3.2.4.預(yù)警管理評價評估預(yù)警管理是指當(dāng)不滿意評價情況發(fā)生時，系統(tǒng)自動向事件定義發(fā)送短信通知人，并將此問題納入預(yù)警管理，并將此評價作為一個異常來進(jìn)行管理。3.2.5評估數(shù)據(jù)管理評估數(shù)據(jù)管理是對完成評估數(shù)據(jù)的管理維護(hù)工作，主要是根據(jù)實(shí)際情況對評估數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和分析。

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1、系統(tǒng)穩(wěn)定，安全性強(qiáng)本機(jī)采用嵌入式 IPC，無病毒，性能比 PC主機(jī)更加。2、無線連接、安裝方便全線式連接，不需布線工程改造。無需更換現(xiàn)有裝修，插上電源即可使用。三、雙頻跳頻，使用先進(jìn)的雙頻調(diào)頻技術(shù)，?？煽靠煽浚粫腥魏胃蓴_。4、設(shè)置靈活，功能強(qiáng)大獨(dú)具設(shè)定優(yōu)先權(quán)功能，可靈活安排各種窗口業(yè)務(wù)，即、、的客戶發(fā)現(xiàn)功能，功能強(qiáng)大。5、易于操作，學(xué)習(xí)容易使用除很少使用的功能外，其它常用功能都有快捷鍵。配中文操作界面，操作簡單。

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6、模塊結(jié)構(gòu)，方便擴(kuò)展使用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，系統(tǒng)擴(kuò)展、調(diào)節(jié)、遷移、移動非常方便。7、品種齊全，選材廣泛每一種產(chǎn)品都有多個規(guī)格可供選擇，不管你的辦公地點(diǎn)有什么特殊要求，都有適合你的產(chǎn)品。8、遠(yuǎn)程管理、實(shí)時監(jiān)控業(yè)務(wù)信息可以由總行或分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)布到各分支機(jī)構(gòu)，對各網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)情況實(shí)時監(jiān)控統(tǒng)計。9、客戶管理、多證識別人證合一排隊(duì)機(jī)除了優(yōu)化排隊(duì)的基礎(chǔ)功能外，還在紙上建立了分層客戶服務(wù)體系，運(yùn)用內(nèi)嵌式識別系統(tǒng)和識別系統(tǒng)，及時識別客戶，提供一對一服務(wù)。后臺統(tǒng)計，功能強(qiáng)大人臉識別排隊(duì)叫號系統(tǒng)適用于窗口服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如：銀行、交通、通訊、稅務(wù)、保險、海關(guān)等多個領(lǐng)域的單位排隊(duì)叫號。不但可以創(chuàng)造輕松愉快的排隊(duì)環(huán)境，而且可以改善服務(wù)部門的形象，提高整體工作效率。并且操作簡單，造型美觀，功能強(qiáng)大。能夠?qū)崿F(xiàn)后臺工作聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)計管理，輕松掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，進(jìn)行設(shè)備故障管理。

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排隊(duì)叫號系統(tǒng)讓等待不再漫長

目前工行、農(nóng)行、建行、交行、市商業(yè)銀行等眾多銀行都開始在部分營業(yè)大廳建設(shè)排隊(duì)叫號機(jī)，人們在排隊(duì)時間可以坐著看看報紙，比站在那里等半天舒服多了。排隊(duì)叫號方式服務(wù)既方便，秩序又好，比排隊(duì)省事，雖然現(xiàn)在大家已經(jīng)習(xí)慣排隊(duì)了，但是許多時候，“一米線”的設(shè)置并不能完全排除隱私泄露、密碼被盜等不安全隱患。而且有時候，還會遇到插隊(duì)的人。有了排隊(duì)機(jī)就不會有這些混亂的情況發(fā)生，排隊(duì)叫號系統(tǒng)起到了有效分流客戶，提高工作效率。

銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)的功能：

1.系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上，系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號;

2.系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立;

3.個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(醫(yī)院版可呼叫姓名)等信息;

4.發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;

5.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;

6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版;

7.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定;

8.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;

9.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;

10.顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi);

11.工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等;