申甌SOC8000IP程控交換機電話的用途和特點【南京申甌通信】

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申甌程控交換機

申甌SOC8000是在多年的數(shù)字程控交換機研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分吸收國內(nèi)外眾多數(shù)字交換機的優(yōu)點，研制的新一代數(shù)字程控交換機。系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLD﹨FPGA等可編程器件，整機技術(shù)先進、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。

1. 結(jié)構(gòu)合理，配置靈活

全數(shù)字全時隙無縫交換網(wǎng)，單元模塊以交換網(wǎng)為中心，具有統(tǒng)一的單元接口，保證不同單元的互換性；真正的通用卡槽，使各種接口板可任意設(shè)置，且容量可任意調(diào)整; 根據(jù)用戶需求任意配置分機/中續(xù)比例，地共享系統(tǒng)資源。

2. 操作簡便，管理完善

基于Windows中文操作平臺，配備完整的系統(tǒng)管理軟件，包含話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計費管理等多種功能模塊。

3. 企業(yè)呼叫中心

申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理，利用IVR（交互式語音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供更方便的服務(wù)

80多種功能滿足大型企業(yè)需求，這里就不一一介紹了，南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進來，內(nèi)部分機數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報價，為您有效節(jié)約成本。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！

程控電話交換機的作用經(jīng)常會有人問電話交換機的作用是什么,簡單的說:程控交換機的作用就是共用外線 5個人或10個人共用一條外線。(起初這樣做的目的是為了節(jié)省電話月租，在90年代，固定電話月租很高，如一個公司有500員工，不可能沒人都申請一條直線，那樣的話，月租就是很大的一筆費用。公司要讓大家每個人都有電話用，又想減少成本支出，買電話交換機就成了一種折中的方案。

---每月把錢交給電信運營商，我還不如省下月租，買個程控交換機，在一年之后，電話交換機的成本也就回來了，以后就是賺的了。

管理功能 (現(xiàn)在大家都有電話用了，但是又有個問題：如果不能管理，電話費又上來了。所以又要做一些限制，一些人允許打長途，一些人允許打市話，有些人只允許打內(nèi)部電話，所以第二點就是管理。內(nèi)部通話免費(如果是本地電話，同事之間溝通，還需要向電信局交錢。所以在起初正是因為這個原因，也推動了電話交換機的普及。

現(xiàn)在電信運營商推出了匯線通，集線通也可以內(nèi)部通話免費。可以相互轉(zhuǎn)接(一個電話同甲同事講完后可以再轉(zhuǎn)給乙同事。匯線通，集線通也有此功能。

其他功能(代接，代答，內(nèi)部廣播，保留音樂，電話計費，電腦話務(wù)員，語音信箱，外接廣播

申甌電話交換機功能，集話務(wù)與計費一身，并大大拓展普通電話交換機的功能，具備80多種功能，南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢！

◆JSY2000數(shù)字型綜合業(yè)務(wù)交換機基于ITU標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，提供、多種多樣的數(shù)字/模擬的中續(xù)和用戶線路接口。

◆系統(tǒng)采用拓型分級分散式（Distributed）控制結(jié)構(gòu)，各子系統(tǒng)具有獨立的分控CPU，可以穩(wěn)定且有效地處理大活務(wù)量的通話。

◆操作簡便，管理完善?；赪INDOWS98中文操作平臺，配備完整的系統(tǒng)管理軟件，包含話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計費管理及系統(tǒng)維護四大功能模塊。

◆軟件層次分明，硬件穩(wěn)定可靠。參照ISO的開發(fā)系統(tǒng)模型設(shè)計的帶有內(nèi)部冗余結(jié)構(gòu)的軟件框架，保證了軟件的可靠性和可延伸性，并能方便地引入新業(yè)務(wù)功能；成熟的硬件電路設(shè)計，安全的電路保護方案，可有效檢測故障并具有容錯功能等，為程控交換機系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供了有效保障。

◆系統(tǒng)參數(shù)，實時數(shù)據(jù)保護。采用FLASH EEPROM 數(shù)據(jù)存儲器保護系統(tǒng)參數(shù)及鎳路電池保護實時數(shù)據(jù)，停電不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，由于系統(tǒng)超低功耗設(shè)計及內(nèi)置UPS電源，外接電池即能保持不受外界停電影響。

◆與電信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接方式齊全。環(huán)路中繼、2線或4線E＆M專網(wǎng)中繼、2M數(shù)字中繼、載波中繼及MFC中國1號信令。

◆功能完善，接口靈活。強大的系統(tǒng)功能及靈活的中繼接口，為用戶提供了完善的服務(wù)內(nèi)容；通過簡便的功能設(shè)置，用戶即能實現(xiàn)諸如市話－分機等位撥號、商務(wù)志線、經(jīng)理－秘書專組、用戶群組及語音查詢、會議電話等服務(wù)。

◆在功能上，它代表了當(dāng)前中小交換機市場的水準(zhǔn)，對各種的通信。

除了申甌JSY2000數(shù)字程控交換機，申甌還有很多不同型號的程控交換機，具有80多種功能，滿足不同行業(yè)的需求，比如酒店、銀行、企業(yè)事業(yè)單位等等。南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您的咨詢！