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本實用新型技術(shù)涉及一種自動保護系統(tǒng),具體地說是一種自助式工控機,它包括一種主控工控機,其特征在于,它還包括一種與主控制工控機相連的紅外線感應(yīng)裝置、振動壓力變送器、讀卡器、紙票打印機、讀卡器、紙票打印機和主顯示屏的輸入端分別連接主控工控機、主控工控機的輸入端,所述主控制工控機的輸出端分別連接讀卡器、紙票打印機、主顯示屏的輸入端。基于自助式終端的智能保護系統(tǒng)采用多種傳感器和控制設(shè)備,通過感應(yīng)器獲得的信息判斷自助服務(wù)終端的狀態(tài),通過報警模塊發(fā)出報警提示,并協(xié)同智能終端設(shè)備做好可能的傷害防護措施,避免數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰。
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為克服以上缺點,本技術(shù)旨在提供一種利用傳感器和控制裝置判斷自助服務(wù)終端處于什么狀態(tài)并發(fā)出報警信號的智能保護系統(tǒng),實現(xiàn)自助服務(wù)終端對各部分進行智能保護,避免數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。針對以上技術(shù)問題,本技術(shù)采用的技術(shù)方案是:自助式終端智能保護系統(tǒng),包括主控 IPC機,其特點是:可分別與主控制工控機相連的紅外線感應(yīng)裝置、振動壓力變送器、讀卡器、紙票打印機、主顯示屏,所述紅外感應(yīng)裝置、振動壓力變送器、讀卡器、紙票打印機和主顯示屏輸出端與主控制工控機的輸入端連接,所述主控制工控機的輸出端分別連接讀卡器、紙票打印機、主顯示屏的輸入端。上述自助式終端智能保護系統(tǒng),所述主控工控機的輸出端還連接報警模塊。上述自助式終端智能保護系統(tǒng),所述主控工控機、紅外線感應(yīng)器、振動壓力變送器、讀卡器、票紙打印機、主屏及報警模塊提供電源。
自助式終端機是“24小時自助服務(wù)”的系統(tǒng)設(shè)計理念,可緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人員流量過大的問題,彌補原先營業(yè)時間的不足,避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱,使顧客感到輕松、方便、體貼。營業(yè)大廳自助終端是營業(yè)廳業(yè)務(wù)的延伸和補充。金融業(yè)用戶可進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)帳、對賬單打印、補登、自助掛失等業(yè)務(wù)辦理;金融行業(yè)用戶可通過終端輸入電話號碼,進行自助辦理手機轉(zhuǎn)(復(fù))機、話費查詢打印、對賬單打印、對賬單打印、自助掛失等基本業(yè)務(wù)辦理;還可購買手機、充值憑條。在開發(fā)增值的同時,還可以通過配套設(shè)備實現(xiàn)商品購買等其他增值服務(wù)。它具有節(jié)約人力、降低運營成本、24小時連續(xù)工作、無故障運行等優(yōu)點,可在電信廳、代收費點、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所安裝。
根據(jù)國外多媒體自助終端的成功經(jīng)驗,美國終端700萬臺,日本500萬臺終端,俄羅斯每年20萬個多媒體自助終端交易額達230億美元。在中國人口基數(shù)的影響下,城市生活數(shù)字化進程迅速推進,城市居民對便利的需求迅速擴大,便民自助服務(wù)終端行業(yè)剛剛起步,市場前景和發(fā)展?jié)摿薮蟆?
2)便民自助終端是城市生活發(fā)展的趨勢;中國城市人口密集,高于國外城市,一些生活必需的資金支付方式,如水費、電費、煤氣費、手機費、交通費用、公車充值、轉(zhuǎn)帳支付等,都要到各單位交費,有的以銀行或郵政儲蓄作為代繳窗口。但由于銀行營業(yè)時間有限、授權(quán)過程繁瑣、繳費人數(shù)眾多等問題,導(dǎo)致市民繳費難,便民服務(wù)終端的出現(xiàn)既解決了市民繳費的問題。
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一種多功能自助式服務(wù)終端,其包括設(shè)置在柜體外面板中部的觸摸屏,觸摸屏上方設(shè)置有攝像頭,觸摸屏右側(cè)由上至下依次設(shè)有一部卡和/或居民健康卡射頻識別模塊、讀取模塊的插卡口、讀取模塊的插卡上方設(shè)有攝像頭,觸摸屏右側(cè)設(shè)有讀取模塊。優(yōu)中,在箱體內(nèi)部設(shè)置干擾箱,本實用新型技術(shù)的有益效果是,面板布局簡潔,模組功能識別方便、快捷,消除或減少無效操作或誤操作,提高了或查詢效率,并具有較強的抗干擾能力。
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當(dāng)前,在一些公共服務(wù)場所,人們在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、會議紀(jì)要、查閱資料、推薦留言等事項時,需要到設(shè)置的辦公臺、工作臺、信息窗、報刊架、咨詢臺、意見箱(簿)等地方進行,當(dāng)人員多或人員多或活動需要等候時,人們就會落座,耐心等待輪到個人的時候,再去接公共資源。這樣坐著等候接受公共資源服務(wù)的狀態(tài)在現(xiàn)實生活中隨處可見,如銀行營業(yè)廳的客戶排隊等候辦理業(yè)務(wù);集體會議廳里沒有辦公臺的與會者只能聽會而不便記錄;候車大廳里的旅客們只能聽會而不能記下記錄;還有銀行營業(yè)廳里的顧客排隊等候辦理業(yè)務(wù)等情況。這樣的坐姿——等、等、被動的坐姿,既浪費了人們的時間,又浪費了公共服務(wù)資源,是一種低效的粗放型管理模式。
在全省任何地方,通過自助終端設(shè)備,都可以“一站式”辦理交通查詢、確認(rèn)和罰款繳納手續(xù),從今年4月底到8月,全省通過這種方式共辦理了60多萬起交通罰款的案件。省交管局表示,將進一步深化與便民措施相關(guān)制度的建設(shè)與應(yīng)用,解決目前存在的不足。經(jīng)實踐檢驗,自助終端機暴露出“操作程序還比較繁瑣,選點布局不合理”等問題。
事實上,對于一個新的制度,關(guān)鍵的是穩(wěn)定和快捷,對于異地繳費自助終端而言,繳費是其大、重要的作用。但如今自助終端卻有點喧鬧,除了可以在外地繳納罰款外,還具備了買、天氣查詢、網(wǎng)上購物等多種功能;而且功能越多,越不穩(wěn)定,越容易出錯。我兩次去自助終端交錢,都沒有成功。一次遭遇全省系統(tǒng)大升級,一次排隊一個多小時后機器又開始發(fā)病,折騰了兩天,還是沒交清罰款。但是實際上自助終端的很多功能,完全可以借助電腦或手機來代替,無需在自助終端上設(shè)置。而一個區(qū)縣只有一臺異地取款機,杯水車薪,作用有限,遠遠滿足不了社會需求?!笍慕衲晁脑碌椎桨嗽?,全省透過這種方式,已辦理的交通罰款異地繳納業(yè)務(wù)60多萬起?!棺灾浇K端的作用如此明顯,擴大網(wǎng)點規(guī)模,提高穩(wěn)定性,顯然是當(dāng)務(wù)之急。不過,異地繳費需要自助終端,但不一定需要自助終端。