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網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網(wǎng)站度和吸引力;將潛在顧客轉化為實際顧客;將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠顧客等。網(wǎng)站需要定期更新,做好基礎工作,完善優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗,否則很難做到利用網(wǎng)站增加企業(yè)的訂單率。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務----不管在網(wǎng)上網(wǎng)下------的是方便。包括方便的導航系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序等等。
我們的互聯(lián)網(wǎng) 方案涉及:視頻、商城、教育、智能硬件、智能家居、智能社區(qū)、移動辦公、新聞、物流、社交、汽車、旅游、酒店賓館、金融、婚慶、餐飲、房地產(chǎn)、服裝、通信、建材、母嬰、生鮮等多行業(yè)領域?;葜菔胸偫W(wǎng)絡科技屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的后起之秀.
自媒體幫公司賣產(chǎn)品,是內容撰寫,擁有很好的文字撰寫能力非常重要,盡量原創(chuàng),因為原創(chuàng)百度收錄的、排名也,像企業(yè)不可能聘請編輯,沒有編輯所以自媒體人在企業(yè)的每天要計劃好寫多少篇文章,像筆者每天早晨寫兩篇文章,然后把昨天寫好的兩篇文章投向各大平臺,下午就是處理一些業(yè)務瑣事,有計劃的工作非常重要,親自去感受一下就知道了。針對平面設計刊物所需的內容而進行的體例、結構、標題等的藝術設計。
作為一名自由職業(yè)者和用戶體驗咨詢師,我與各種各樣不同領域的網(wǎng)站合作過,其過程非常一致,總是以數(shù)據(jù)分析為開端。這多虧了新技術的不斷涌現(xiàn)(每個人都希望能跟隨技術潮流),也或許是因為規(guī)則的不斷改變。我會去辨認每天有多少用戶訪問這個網(wǎng)站,哪個頁面。這會給我一個大概的感覺,知道人們是如何訪問這個網(wǎng)站的。然后我會進行下一步:辨認潛在的出問題的領域,繼而知道我的用戶體驗建議將會著重在哪一塊。
總體來說,我會觀察三種類型的參數(shù)來辨認問題所在:
跳出和退出率(Bounce and exit rate)
頁面平均時間(Average time on page)
目標價值(Page value)
一個很明顯的誤區(qū)就是,很多網(wǎng)站只在首頁放置導航欄。在下面的的例子中(一個電子商務網(wǎng)站),我突出顯示了三個有著類似的頁面價值的品類。用戶在瀏覽網(wǎng)站的首頁時,可以輕松的通過導航欄到達他們想要瀏覽的頁面——這說明導航欄的設計是較為成功的,但是一旦到達二級頁面,導航就變得模糊起來,以致用戶在瀏覽完本頁之后一定要返回主頁才能夠進行下一步瀏覽。而事實上,很多用戶并沒有點擊瀏覽器“后退”按鈕的習慣,盡管這個功能十分強大并且方便,所以當用戶置身于一個陌生的網(wǎng)站中時,每一次都要通過重新打開主頁的方式來搜索自己感興趣的內容,非常容易產(chǎn)生厭倦。巨獸科技認為這個問題其實非常容易解決,只需要在每一級頁面都加入導航欄就可以,這并不是什么困難的工作,而且也會有效的提升用戶的使用體驗.