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保安培訓(xùn)管理的內(nèi)容
保安公司的培訓(xùn)系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成:人事培訓(xùn)部和公司各部門。
公司明確規(guī)定:培訓(xùn)是公司管理的有效手段之一,公司的管理者也應(yīng)該是培訓(xùn)者,培訓(xùn)工作是從培訓(xùn)部人員到各部門經(jīng)理、主管所必須承擔(dān)的責(zé)任。
人事培訓(xùn)部應(yīng)該承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任
1、 貫徹執(zhí)行上級主管部門及總部對公司培訓(xùn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度及要求。2、負(fù)責(zé)全店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算的制定及培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。3、 每月30日向各部門下達(dá)下一個(gè)月份培訓(xùn)工作任務(wù),收取各部門本月份培訓(xùn)工作匯報(bào)表。4、 培訓(xùn)部的培訓(xùn)活動側(cè)重于舉辦知識性專題培訓(xùn)班,安排各種來店實(shí)習(xí)生的組織和管理,組織全店性大型培訓(xùn)競賽活動。
各部門應(yīng)該承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任
1、 部門應(yīng)明確一名主管培訓(xùn)的經(jīng)理及主管一級人員名單(可由部門經(jīng)理選定員工兼任,并承擔(dān)其培訓(xùn)工作),部門主管培訓(xùn)的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)部做工作溝通。2、 根據(jù)培訓(xùn)部下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)及本部門培訓(xùn)需求,制定部門的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,于每月1日前報(bào)培訓(xùn)部,并將培訓(xùn)活動中需培訓(xùn)部協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜,一并報(bào)培訓(xùn)部,由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一解決。3、 其主辦的培訓(xùn)活動側(cè)重于貫徹公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高員工操作技能及待客態(tài)度、技巧、應(yīng)變能力等工作所需的培訓(xùn)項(xiàng)目。4、 部門還應(yīng)承擔(dān)本專業(yè)的店內(nèi)培訓(xùn)活動,如:保安部承擔(dān)安全消防培訓(xùn)、行政部承擔(dān)緊急救護(hù)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)部承擔(dān)計(jì)算機(jī)培訓(xùn),人力資源部承擔(dān)職工人事政策、公司規(guī)章制度、福利待遇的介紹。對所承擔(dān)的培訓(xùn),各部主管培訓(xùn)的經(jīng)理或負(fù)責(zé)人應(yīng)該做出培訓(xùn)計(jì)劃,在培訓(xùn)部協(xié)助下,完成好培訓(xùn)任務(wù)。
校園保安的日常管理
校園保安對于很多學(xué)校來說,都是一個(gè)至關(guān)重要的崗位??梢哉f這個(gè)崗位的保安人員,涉及到了校園內(nèi)大小事務(wù)。不僅需要保證學(xué)校的所有公共財(cái)產(chǎn)不會受到損失,更加需要讓師生的人身安全有著很好的保障。下面就一起來簡單了解一下關(guān)于校園保安的日常管理制度。1.要知道現(xiàn)在校園內(nèi)的安全非常重要。通常情況下,保安人員都會二十四小時(shí)輪流換崗值班、巡邏等。2.保安人員不能跟來訪客人閑談聊天,必須認(rèn)真詢問情況并且填寫好相關(guān)事由,登記完畢之后,尋得預(yù)約人員的同意,才可放行。3.對于學(xué)生在校期間,所有家長接送學(xué)生的自行車以及摩托車等,都不能隨意進(jìn)入校園內(nèi)。其他為學(xué)校進(jìn)行服務(wù)的車輛,經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或是部門同意之后,才可放行。4.對于上學(xué)放學(xué)的高峰期時(shí)間段內(nèi),校門口周邊的小販一定要疏散,并且保證學(xué)生不會出現(xiàn)擁擠狀態(tài)。定時(shí)打開學(xué)校大門,做到開門的時(shí)候一定會有人在。5.加強(qiáng)校園內(nèi)各個(gè)通道的衛(wèi)生清潔打掃,并且在學(xué)校上課的時(shí)候,積極進(jìn)行安全巡邏。
6.在學(xué)生每天放學(xué)之后,檢查教室、辦公室、會議室等的門窗、電燈等是否已經(jīng)妥善關(guān)閉。如果沒有,應(yīng)該及時(shí)處理,并且記錄下來。7.晚上在值班室睡覺的保安人員,應(yīng)該定時(shí)對校園內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行巡視,并且積極做好有效記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)警或是向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。8.認(rèn)真積極配合校園內(nèi)的所有工作,不管是師生的安全還是學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,都做到盡力維護(hù)。
?校園保安工作職責(zé)
學(xué)校門衛(wèi)保安職守制度?
1、學(xué)校門衛(wèi)室必須由學(xué)校保安當(dāng)值,大門應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),當(dāng)有車輛出入時(shí)才能打開,門衛(wèi)室必須24小時(shí)值守,7:50-8:10、12:10-12:30,、13:50-14:10、17:40-18:10站崗,其余時(shí)間坐崗,公寓站崗公寓安排。?2、上崗時(shí)必須著統(tǒng)一制服,特別是工作衣褲整潔,帽子端正。? 3、負(fù)責(zé)對進(jìn)出校門的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持大門的整潔和暢通,阻止推銷員、商販等外來無關(guān)人員進(jìn)入校區(qū),并阻止在校園門口50米以內(nèi)設(shè)攤;?4、對進(jìn)出校園的人員和車輛進(jìn)行盤查和查看,來人來訪須通知到被訪人,經(jīng)被訪人同意后方可進(jìn)入(門衛(wèi)指引方向),負(fù)責(zé)按工作規(guī)定要求,做好進(jìn)出機(jī)動車輛的登記工作和人員來訪的登記工作;? 5、門衛(wèi)室必須由學(xué)校保安當(dāng)值,當(dāng)值保安必須會熟練操作,并按規(guī)定使用和維護(hù)門衛(wèi)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障必須立即報(bào)修;? 6、非學(xué)校教職員工、學(xué)生攜帶大件、貴重物品出入時(shí),要進(jìn)行詢問,做好物品名稱和數(shù)量的登記;? 7、熟悉各類報(bào)警業(yè)務(wù)范圍以及報(bào)警電話的使用,一旦發(fā)生緊急情況,迅速處置報(bào)警;? 8、門衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)值班人員脫崗、打瞌睡等現(xiàn)象,嚴(yán)禁從事與學(xué)校工作無關(guān)的事情;? 9、保持門衛(wèi)室內(nèi)及門衛(wèi)室外50米以內(nèi)清潔整齊的環(huán)境,并做好每日工作情況及交接班記錄。? 10、檢查學(xué)生儀容儀表,對不按學(xué)生處規(guī)定著裝、怪異發(fā)型的學(xué)生進(jìn)行管理。?11、學(xué)生憑請假憑證和佩證進(jìn)出校門,門衛(wèi)保安負(fù)責(zé)檢查,佩證必須按規(guī)定佩戴,對不按規(guī)定的違規(guī)學(xué)生進(jìn)行糾正,對不服從管理的學(xué)生帶到學(xué)生處教育。