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智慧餐廳微信會員體系:
傳統(tǒng)會員:辦理手續(xù)復雜,用戶嫌麻煩 不便于攜帶,容易丟失,會員卡數(shù)量多,用戶辦理意愿不強商家投入成本高,辦卡越多投入越大,服務內容單一:支付積分 會員折扣。
微信會員:一鍵開卡,生成微信會員卡 一部手機,一個微信統(tǒng)一管理會員卡,微信卡包同時管理,便于查找電子會員卡,商家“0”成本豐富的會員營銷活動,留住用戶 。
微信會員系統(tǒng)——蓉悅案例,一周共計轉化會員416個。
微信會員系統(tǒng)的價值:會員體系 會員特權 積分體系 精準營銷=智慧會員系統(tǒng)
1、建立商家和用戶的連接、互動,實現(xiàn)24小時一對一連接,有利于進行深度營銷;
2、通過微信會員卡、一鍵開卡存入微信卡包、掃碼點餐、支付等等多渠道入口引流;
3、會員畫像,精準定位,針對營銷。
8月8日,百度糯米“智慧餐廳”正式發(fā)布。百度糯米宣告重1點打造的O2O產(chǎn)品“智慧餐廳”正式上線,通過百度糯米平臺化、大數(shù)據(jù)能力,幫助傳統(tǒng)餐廳實現(xiàn)點餐、排隊、支付及營銷等流程互聯(lián)網(wǎng)化。
百度糯米智慧餐廳與澳1門豆撈合作的智慧餐廳樣板店,于8月1日在澳1門豆撈杭州總店正式開業(yè)。澳1門豆撈集團總監(jiān)王憶表示,“我的感受是,點餐自助化后服務員能夠有更多的時間去更好地提供其他服務,很大程度提高了顧客體驗和餐廳的運營效率。口碑擴散無力—微信公眾號資源:50萬真實微信大號資源讓廣告主在微信朋友圈快速引爆化學反應形成裂變式口碑擴散。后臺大數(shù)據(jù)能力讓我們對不斷提升運營效率和服務水平有了深度指導。
智慧餐廳為傳統(tǒng)餐飲企業(yè)解決方案:
便捷的微信餐廳:消費者可以隨時隨地用手機瀏覽店家的菜品進行訂座、外賣、排號、支付,方便快捷;訂單提醒功能可將網(wǎng)上訂單實時反饋到店內系統(tǒng),無需商家人工值守,大大降低餐廳的人力成本。
專業(yè)的網(wǎng)上訂餐:集成了預定、外賣、訂座、排號、分享互動、在線支付等眾多功能,數(shù)據(jù)實時發(fā)送至收銀終端,幫助商家迅速建立網(wǎng)上點餐渠道,網(wǎng)上賺錢更輕松。
2016年的消費行業(yè)統(tǒng)計顯示,85%的餐飲消費由18-34歲的年輕消費者貢獻。再來看另一個數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)時代的新寵——手機支付,用戶在2015年底已達3.58億,90后、95后占據(jù)大部分用戶,兩者在用戶階1層這方面十分契合。智慧餐廳為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)提供的解決方案:1、升級的優(yōu)惠券體系:將優(yōu)惠券分享到朋友圈,即可為您帶來成百上千的客戶,客戶分享后還有提成可拿,讓每一個客戶都成為您的免費營銷員。電子支付已經(jīng)成為主流新趨勢,更多用戶喜歡簡單、個性、便利化、速度化的消費體驗。因此,微信點餐系統(tǒng)支付平臺與九毛九這個傳統(tǒng)面食連鎖品牌的結合,就顯得更為奇妙。