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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。但是,目前國(guó)內(nèi)的無(wú)人酒店還處于試水階段,酒店安全、機(jī)器維護(hù)等多方面還存在著亟待解決的問(wèn)題。
酒店自助入住機(jī),廠家供應(yīng),為智慧酒店的自助入住終端提供完整解決方案,主流pms酒店管理系統(tǒng)接口均已對(duì)接過(guò)(羅盤(pán),迪聯(lián),綠云,西軟,捷信達(dá),千里馬,別樣紅,住哲,中軟等主流pms),門(mén)鎖接口(勁衛(wèi),必達(dá),愛(ài)迪爾,靈寶,安洛克,金吉士,同飛達(dá),寶訊達(dá),楊格鎖王,宏力佳等,國(guó)內(nèi)門(mén)鎖,酒店提供接口文檔均可以對(duì)接);各省市安公人臉識(shí)別接口均已對(duì)接過(guò),各個(gè)省都有實(shí)施過(guò)的酒店案例(包括西藏,新疆,北京);廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌KER(科爾)。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。AI智能化時(shí)代正在全世界普及,全國(guó)大最的電商——阿里巴巴,已經(jīng)打造了全球首家無(wú)人智能化五星級(jí)酒店。
酒店怎么考察自助機(jī):一,對(duì)比文檔功能,第二,參觀實(shí)際應(yīng)用的案例酒店要同種PMS ,第三,在酒店實(shí)際測(cè)試功能是否真正實(shí)現(xiàn),第四,不要上當(dāng),現(xiàn)在有些公司只會(huì)宣傳,根本沒(méi)有成功案例!PMS選擇問(wèn)題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價(jià)比高的PMS產(chǎn)品,然而,就如同筆者前面提到過(guò)的一樣,在選擇上,國(guó)內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。第五,還是要參觀實(shí)際使用的酒店案例,不要上當(dāng),就算免費(fèi)給你試用就看你是不是想當(dāng)小白鼠
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。(2018年8月8日),位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店(廣州臻美東方假日酒店)引進(jìn)了全廣州首臺(tái)酒店自助入住機(jī),旅客可以在機(jī)器上自動(dòng)訂房,續(xù)房,和退房,還支持團(tuán)隊(duì)入住登記,操作簡(jiǎn)單便捷,快最30秒入住,10秒鐘退房。
隨著無(wú)人超市、無(wú)人駕駛的興起,“無(wú)人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。如今,無(wú)人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè),國(guó)內(nèi)就出現(xiàn)了不同形式的無(wú)人酒店,例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人服務(wù)”的自助式入住。顧客可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行預(yù)訂,到達(dá)酒店之后,只需要在自主服務(wù)機(jī)器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證,系統(tǒng)就會(huì)調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息,顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記,無(wú)需酒店前臺(tái)人員的服務(wù)和幫助。同樣,退房也非常方便,只需將房卡插入自主服務(wù)機(jī)器卡槽,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)找回多余的押金、打發(fā)印票,無(wú)需等待前臺(tái)服務(wù)員確認(rèn)查房清點(diǎn)后的一系列結(jié)賬手續(xù)。未來(lái)酒店員工需要被鎖在前臺(tái)桌前的日子已經(jīng)一去不返了,客人也早已意識(shí)到了這一點(diǎn)。
這樣說(shuō)來(lái),無(wú)人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽視無(wú)人酒店的發(fā)展及應(yīng)用。但是,目前國(guó)內(nèi)的無(wú)人酒店還處于試水階段,酒店安全、機(jī)器維護(hù)等多方面還存在著亟待解決的問(wèn)題。
目前“無(wú)人酒店”更多的是運(yùn)用智能科技實(shí)現(xiàn)酒店的智能化。所謂的“無(wú)人”其實(shí)是在基礎(chǔ)服務(wù)上,讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。
《酒店自助入住終端機(jī)》隨著酒店數(shù)量的不斷增加,酒店的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,想在眾多酒店中脫穎而出,就必須從提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。在充分調(diào)研酒店管理系統(tǒng)之后,智能酒店入住系統(tǒng)融合人臉識(shí)別、手機(jī)訂房、管理系統(tǒng)對(duì)接、支持系統(tǒng)平滑升級(jí)等多項(xiàng)當(dāng)今;景區(qū)的房源總是緊俏的,預(yù)訂是一個(gè)很好的快速入住渠道,配合著自助機(jī)的自助入住功能,讓消費(fèi)者快速找到“異鄉(xiāng)之家”。另外設(shè)有、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機(jī)、攝像頭、多種外設(shè)功能。實(shí)現(xiàn)客戶入住全自助化,極大提高客戶體驗(yàn)感和粘性,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品功能
收發(fā)房卡:酒店房卡的發(fā)放和回收
身份認(rèn)證:通過(guò)讀取、人臉識(shí)別進(jìn)行認(rèn)證
多種支付:掃碼支付、銀聯(lián)支付、會(huì)員卡支付
憑證打?。航灰讘{證打印
廣告播放:網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)統(tǒng)一管理播放
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、酒店自助設(shè)備輕松完成入住、退房、支付、續(xù)費(fèi)一系列操作,幫助酒店節(jié)約成本、提升客戶體驗(yàn)感
2 、24小時(shí)自助服務(wù)、操作簡(jiǎn)易、查詢方便
3、云管理平臺(tái)的儲(chǔ)存數(shù)據(jù)量大,能保護(hù)客戶隱私安全、自助整理分析數(shù)據(jù)報(bào)表使管理規(guī)?;?、及時(shí)了店經(jīng)營(yíng)狀況
4、支付寶微信手機(jī)一掃即可支付,無(wú)需找零,提高前臺(tái)工作效率,降低人工成本
技術(shù)先進(jìn)
1、集成、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機(jī)、攝像頭等多種外設(shè)功能融合智能人臉識(shí)別功能、識(shí)別率高達(dá)99%
2、支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付等多種主流在線支付方式
3 、整合手機(jī)訂房系統(tǒng)
4 、對(duì)接酒店管理系統(tǒng)、支持系統(tǒng)的平滑升級(jí)