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社交平臺(tái)

騰訊ec商城社交化CRM系統(tǒng)，快速的開發(fā)客戶，使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5頁面，借助社交化平臺(tái)裂變式傳播，獲取客戶的信息輕松騰訊ec商城客戶的材料一鍵導(dǎo)入丟失客戶的材料一鍵導(dǎo)入，EC與客戶的QQ、手機(jī)、郵件、電話、網(wǎng)頁等無縫連接，響應(yīng)客戶需求，銷售快人一步連接電話，一鍵跟進(jìn)客戶讓拓客效率倍增EC無線電話，點(diǎn)擊即可呼叫，客戶來電彈屏，快速聯(lián)系客戶，服務(wù)效率大大提升專屬客戶材料卡管理客戶材料每一個(gè)客戶都有專屬材料卡，客戶材料隨時(shí)更新，真正做到銷的客戶管理騰訊ec商城

銷售業(yè)績

騰訊ec商城銷售業(yè)績的高低源于對銷售過程的把控互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，帶來了信息的大爆發(fā)，各種信息資源已經(jīng)基本透明化，企業(yè)要想獲得更多的利潤，降低生產(chǎn)成本的辦法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在商業(yè)的競爭，拼資源、拼信息已經(jīng)過時(shí)，因而，企業(yè)要想在同等產(chǎn)品前獲得更多的利潤，提升銷售的管理能力是。

      一說到企業(yè)的銷售管理，也許會(huì)有很多立刻想到，給銷售團(tuán)隊(duì)很高的業(yè)績目標(biāo)，增加銷售員的工作量，老板時(shí)刻都盯著等等。其實(shí)，假如真的有公司愿意這么做的話，那結(jié)果只有一個(gè)，那就是逼著這些銷售人員離職，是企業(yè)關(guān)門大吉。騰訊ec商城

企業(yè)對客戶的分類

騰訊ec商城企業(yè)對客戶基本的分類是分為老客戶和新客戶。老客戶就是指已經(jīng)與企業(yè)建立業(yè)務(wù)往來的客戶，新客戶是沒有合作過但企業(yè)希望獲得的客戶。從企業(yè)的角度出發(fā)，不管是老客戶還是新客戶，在企業(yè)的發(fā)展過程都是離不開的。老客戶需要維護(hù)，提升老客戶的忠誠度；新客戶需要開發(fā)，盡快的與他們建立業(yè)務(wù)往來。開發(fā)一名新客戶的成本可以維護(hù)好三至十位老客戶；企業(yè)80%的利潤是來自20%的老客戶；客戶忠誠度下降5%，企業(yè)利潤下降25%......從這些數(shù)據(jù)可以看出，老客戶對企業(yè)的作用是至關(guān)重要的。雖然老客戶的作用非常重要，但是企業(yè)要發(fā)展就必定離不開新客戶的開發(fā)。問題是，企業(yè)該如何才能做到維護(hù)好老客戶和開發(fā)新客戶呢？騰訊ec商城

EC智能化跟進(jìn)

騰訊ec商城在被問到是什么原因選擇騰訊EC營銷即時(shí)通時(shí)，宋生介紹說：“公司的問題是對客戶的管理乏力，在騰訊EC之前我們也了解了不少其他產(chǎn)品，一直沒有找到能解決公司問題的產(chǎn)品，直到接觸到騰訊EC營銷即時(shí)通，它的智能銷售理念很先進(jìn)，智能跟進(jìn)客戶的功能很實(shí)用，非常適合我們?！?/span>

目前，深圳悅途文化的客戶數(shù)量已經(jīng)過萬，這時(shí)引入騰訊EC營銷即時(shí)通是再合適不過了。針對老客戶，用騰訊EC的智能化跟進(jìn)保持對客戶的持續(xù)跟進(jìn)，建立良好的客戶關(guān)系的同時(shí)促進(jìn)客戶的二次成交，挖掘客戶的潛在價(jià)值，提升銷售業(yè)績；另外，使用騰訊EC更可以不斷積累海量的新客戶，為企業(yè)的發(fā)展增添客戶基礎(chǔ)。提升銷售業(yè)績，積累客戶的資源，騰訊EC讓深圳悅途文化更具有競爭力。騰訊ec商城