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接下來的那3個(gè)問題,在我的指導(dǎo)下,李靜給了客戶這樣的答復(fù)。1 關(guān)于融裕高壓電纜夾的使用壽命,因?yàn)檫@種材料的特殊性,無法去做老化試驗(yàn)來推斷,但是15-20年的使用壽命是可以保證的!2 一般工作環(huán)境和極端工作環(huán)境的參數(shù)有嗎?說實(shí)話,這樣的問題有些棘手了,我們這樣告訴客戶,融裕隨機(jī)抽樣送到具有UL認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)蘇州美標(biāo)檢測過,RYJH-11的負(fù)荷變形溫度達(dá)到了193度,超出BMC材料標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的190度。至于其它條件,我們在2010年的時(shí)候,給內(nèi)蒙華能科右中旗風(fēng)力發(fā)電公司供應(yīng)的RYJX-11產(chǎn)品,他們是當(dāng)年10月份采購的,當(dāng)時(shí)說得看看冬天過后會(huì)如何?第二年的5月份再次采購的時(shí)候,說是過了冬天也沒事。但是很顯然這樣的答復(fù)并沒有讓客戶完全滿意,他繼續(xù)問,有沒有具體數(shù)據(jù)來說明?3 關(guān)于螺栓,新融裕的高壓電纜固定夾產(chǎn)品,都是采用達(dá)克羅鍍鋅螺栓。剛剛回答完上述3個(gè)問題,客戶接著又問了,適用溫度濕度,污染等級(jí)是多少?適用溫度的話,在40度下沒有任何問題,至于濕度,因?yàn)锽MC材料本身優(yōu)異的不吸水性能,所以濕度無需太多顧慮。說到污染等級(jí),我們還沒有檢測過,不過經(jīng)過仔細(xì)查詢耐漏電痕化指數(shù)的定義發(fā)現(xiàn),我們的耐電痕化指數(shù),就是這樣的檢測,使用的溶液是污染等級(jí)A級(jí)的溶液。至于溫度,我查了下BMC材料標(biāo)準(zhǔn)GB/T23641-2009,其中的溫度指數(shù)就可以表明,材料廠家正月十五之后上班,我們就可以做出新的產(chǎn)品做這方面的檢測了。至此客戶回復(fù):OK!暫時(shí)的溝通告一段落,接下來我們要做的就是,不斷完善產(chǎn)品信息,把客戶的所有問題累積起來,做成標(biāo)準(zhǔn)問答,既方便回復(fù)其他客戶提問,也便于大家發(fā)布電纜線夾信息。
融裕電纜固定支架新產(chǎn)品推介之一。4月份的時(shí)候,有成都房地產(chǎn)客戶問我,我的電纜外徑是30mm,你們有合適的電纜固定夾嗎?當(dāng)然有啦,RYJX-12,可以固定29-45mm的電纜……它有多寬?客戶問,100mm……我回答;不行呀,我的電井空間太小了,要是你們那個(gè)18-28mm的能用就好了,它的寬度是80mm的,合適……可惜,它只能固定28mm的電纜……我非常遺憾地解釋著。這下再有客戶問我這樣的問題,我再也不用尷尬了,因?yàn)樾峦瞥龅腞YJD-12完全滿足了客戶的需求,不僅僅固定電纜的外徑范圍是22-32mm,而且寬度只有80mm,在電井空間狹小的情況下,非常適合,比改進(jìn)之前至少節(jié)約20%的成本。更多融裕電纜固定夾新產(chǎn)品資料索取,敬請(qǐng)致電金牌客服 @融裕小分隊(duì)。 會(huì)給您耐心細(xì)致的回答。同時(shí),免費(fèi)樣品繼續(xù)順豐快遞到您手中。本月成單5000元以上的買家,更有招財(cái)辟邪的 @譽(yù)軒 金曜石手鏈相送喲。禮品贈(zèng)送請(qǐng)加微信咨詢吧。