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工程完工驗(yàn)收合格后,為了保證用戶能熟練并正確掌握使用和正常維護(hù)方法,我公司免費(fèi)對(duì)用戶相關(guān)管理和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并示范操作,直到其能熟練并正確掌握相關(guān)管理和維護(hù)方法為止。
1、保修期內(nèi)服務(wù)計(jì)劃:
1)免費(fèi)保修期:太陽能真空管兩年內(nèi)免費(fèi)保修,其它相關(guān)配套配置部件免費(fèi)保修壹年;太陽能保溫水箱兩年內(nèi)免費(fèi)保修,其它相關(guān)配套配置部件免費(fèi)保修壹年,終身免費(fèi)上門維修,每年一次免費(fèi)上門安全檢測(cè)。以上保修期均以熱水器安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
2)保修期內(nèi),我方負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備整體系統(tǒng)維護(hù),不再收取任何費(fèi)用,但人為因素,自然因素造成的故障除外。
3)到用戶報(bào)障后我方保證緊急情況4個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排除故障,一般故障在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4)原則上設(shè)備的服務(wù)方式均為我方上門保修,即由我方派人員到設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)維修,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用免費(fèi)保修內(nèi)均由我方承擔(dān)。
2、保修期后的服務(wù)計(jì)劃:
1)對(duì)于保修期過后的維修,我方實(shí)行終身優(yōu)惠維修服務(wù), 對(duì)維修材料只收取材料工本費(fèi)、人工費(fèi)。
2)對(duì)于保修期結(jié)束后,我公司仍照常對(duì)工程作不定期的巡檢(每年不少于一次),每年檢查一次。
3)我公司維修部對(duì)每一項(xiàng)工程建檔,進(jìn)行電話跟蹤維修服務(wù),隨時(shí)解決工程上的問題。
太陽能熱水器與農(nóng)村
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鄉(xiāng)差距正在進(jìn)一步縮小,鄉(xiāng)親們現(xiàn)在也時(shí)尚起來了,多數(shù)人家里擺著彩電、冰箱,出門騎著摩托車,還有很多先富起來的人們購(gòu)買了轎車。其次當(dāng)室外氣溫降到接近0℃時(shí),裝有電加熱器的熱水器可自動(dòng)保溫防凍。農(nóng)民生活質(zhì)量曰益提高,現(xiàn)在各行各業(yè)都瞄準(zhǔn)了農(nóng)村這塊肥沃的土地。太陽能熱水器也從城市走向農(nóng)村,加快開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,目前市場(chǎng)開發(fā)相當(dāng)成功,太陽能因其節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn),受到大家的一致歡迎。有些廠家還開發(fā)出了符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)機(jī)型,受到農(nóng)民朋友的稱贊和認(rèn)同。新農(nóng)村建設(shè),首先是衛(wèi)生文明建設(shè),新農(nóng)村建設(shè)更要保護(hù)環(huán)境。
太陽能熱水器與單位消費(fèi)、集體工程
人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,目前越來越多的單位考慮集體安裝太陽能工程。聚氨酯發(fā)泡的工藝水平很重要,普通聚氨酯發(fā)泡設(shè)備簡(jiǎn)陋,采用低壓發(fā)泡機(jī)或者手工發(fā)泡,原料混合不勻,熱量散失快。許多單位如賓館、醫(yī)院、學(xué)校等在新區(qū)施工過程中,就把所有的管路預(yù)埋好,配備相應(yīng)的冼浴設(shè)施。這種利國(guó)利民的做法,得到了大家的認(rèn)可。同時(shí),像賓館、招待所和工礦企業(yè)這些單位每天都需要大量的洗浴熱水,燃料價(jià)格的上漲使他們無力承擔(dān),有的單位僅洗澡熱水一項(xiàng)煤錢就花掉幾十萬元,更不用說相關(guān)的附加費(fèi)用,于是,很多企業(yè)成立了工程研發(fā)部門、工程市場(chǎng)部或者工程公司,專業(yè)負(fù)責(zé)大型太陽能熱水工程的操作。