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保安在我們的生活中起到非常重要的作用,同時它的存在對社會的意義也是重大的。下面來看看保安公司針對保安的基本的要求,保安來告訴你如下幾點:
1、 儀容儀表及禮儀規(guī)定,按規(guī)定著裝,佩戴工作牌。精神飽滿,姿態(tài)端正,舉止文明、大方,不背手、不勾肩搭背
2、 工作要求,能熟練掌握項目管理區(qū)域內業(yè)主或使用人的基本情況,包括姓名、特征及經常交往的社會關系。門衛(wèi)應堅守崗位,把好物業(yè)管理區(qū)域大門和停車場這一關,熟練掌握報警jian控、對講機、電梯設備、設施的操作程序。
3、 服務態(tài)度要求,禮貌待人,說話和氣,微笑服務。主動、熱情、耐心、周到地為客戶服務。不與客戶發(fā)生爭吵、打斗事件。
4、 形象規(guī)定,經常注意檢查和保持儀表整潔,精神飽滿,姿態(tài)端莊,注意不留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲等。
作為一名保安人員,就要有滿足強壯的心里和務實敬業(yè)的精力,還要有必定的團隊認識,有必要用心為人民效勞,不能過火計較得與失,但也有的人盡管表面上看起來是一名保安,實際上卻浪得虛名,他們注定不合格。
一,沒有責任心 許多保安人員對自己的作業(yè)完全是敷衍的情緒,乃至利用作業(yè)之便謀私利,這樣的人缺少責任心,必定會被職業(yè)所篩選。
二,過火自傲 過火自傲就是自大,要想自傲,有必要充分了解自己,以實踐為標準來證明自己,保安需要恰當的自傲。
三,專業(yè)知識不行 保安作業(yè)是專業(yè)性比較強的一份作業(yè),要有敏銳的觀察力、強健的身手、隨機應變的才能等,保安方面的專業(yè)知識有必要過硬。
作為一名保安,就應該是為人民服務的,因為這是工作性質決定的,沒辦法,但是保安所提供的服務也應該是積極的,引導人民向上發(fā)展,也就是要秉承這兩大服務理念。
一,引導決策
所謂引導決策,就是說保安要幫助業(yè)務進行一些決策,同時要嚴格遵守法律的要求,不得偏離方向,目的是就是要進行正確方向的引導,讓他們過得更安全更和諧。
二,鼓舞士氣
在當今這個社會,競爭無處不在,保安公司的員工也是魚目混雜,各有各的心思,流動性也相對較高,只有不斷鼓舞他們,讓他們懂得為公司奉獻的好處,才能讓保安人員充滿活力的去工作,整個團隊的凝聚力也就因此增強了。
保安人員應該用心為大家服務,這是他們基本的職責,同時大家也要尊重他們,不能有異樣的眼光。