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在即將結束的2016年里,B2B塑造了諸多快捷且明顯的商機,電子商務也真正從量變衍生到了質變。現在,除了上下游廠商可以相互連結以簡化采購流程、降低交易成本以外,連原本存在競爭關系的同業(yè),也可以透過網絡連結進行聯合采購。
目前,各式各樣垂直、水平,同業(yè)、異業(yè)的B2B電商共同形成的電子交易市場已將全球企業(yè)連成一體,迅速地與分布在世界各地的物資供應商進行溝通,縮短生產廠商與終客戶之間供應鏈上的距離,并在網上完成搜尋、比價、下單、簽約,甚至監(jiān)督及追到產品與服務的品質。因此,目前中小企業(yè)網絡營銷系統工作的重點,也需要根據市場變化做出調整了。這其中所能減少的成本和提升的效率有多大,B2B衍生的商機就有多大。
不做數據收集與分析
沒有反饋就沒有進步,在線上營銷推廣工作中,營銷數據的收集和分析非常重要,它是營銷工作的效果記錄儀,也是指導和調整營銷環(huán)節(jié)各個方面的重要方式。要建立自己業(yè)務的數據監(jiān)測和收集方式,比較常用的有GA,真實的數據能指導產品和營銷的調整與優(yōu)化,還能挖掘不斷的新的機會。就如廣告效果如何?流量來源是怎樣的?產品流程問題出在哪?哪個廣告版本好?用戶的行為流和地理位置及訪問設備是怎樣的?
就如一棵小樹要長大,不僅要知道哪里土壤好、雨水好,還不能自己長歪倒掉(請忽視這個很low的比喻)。
數據分析在于是什么數據?怎樣分析?
為此,將產品生命周期模型和決策模型結合,就能找到一些洞察:
前面說過了,在導入期,企業(yè)要注重消費者決策中的“需求識別”環(huán)節(jié),這個階段,營銷更主要的工作就是明確消費者的需求并喚起他們的消費動機。
那么,在產品順利度過導入期、進入增長期,也就是消費者動機問題已經得到解決后,營銷的焦點又應該轉向哪里呢?
很顯然是“信息搜尋”階段——畢竟產生了購買手機的需求,接下來就需要知道去哪里才能買到了。
這一階段的普遍做法是盡量多地鋪設營銷渠道,從而讓目標消費者一產生需求就能讓產品“觸手可及”——也就是常說的精準投放。