西安龍首村美的空調(diào)維修在線咨詢「多圖」

驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

隨著夏季來(lái)臨，氣溫升高，又進(jìn)入了傳統(tǒng)的空調(diào)銷售旺季。但眾多空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳卻讓消費(fèi)者感到迷惑。專業(yè)人士表示，空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳，多數(shù)引用的是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，是設(shè)定好的理想狀態(tài)，在現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)情況根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

　　而業(yè)內(nèi)人士和法律界人士則認(rèn)為，“一晚一度電”的宣傳過(guò)于夸張，相關(guān)廠家有夸大宣傳的嫌疑。

“呼叫中心在接到報(bào)修單后，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)派發(fā)，但派單過(guò)程中可能無(wú)法控制，終導(dǎo)致‘李鬼’上門(mén)”。王巖分析說(shuō)。

那么如何杜絕此類情況發(fā)生?王巖告訴中國(guó)聯(lián)保網(wǎng)，光靠企業(yè)自己的家電維修或服務(wù)部門(mén)來(lái)管理，難度較大，應(yīng)該嘗試在呼叫中心管理方面做些工作，例如制定呼叫中心的標(biāo)準(zhǔn)流程等規(guī)范，以杜絕信息泄露等問(wèn)題。

面對(duì)這些案件屢見(jiàn)報(bào)端，相信為了解決這一問(wèn)題，國(guó)家家電研究研也將制定更加完整的呼叫中心管理方面上的法律法規(guī)。

“上半年，國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)高于預(yù)期，但從7月初兩周的市場(chǎng)表現(xiàn)看，下半年增長(zhǎng)的壓力凸顯?！眾W維云網(wǎng)副總裁郭梅德分析認(rèn)為，國(guó)內(nèi)一線城市空調(diào)保有量相對(duì)較高，其增長(zhǎng)受制于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展；線上電商依然是國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)主要的增長(zhǎng)渠道，但后期增速也將放緩。相對(duì)而言，三四級(jí)市場(chǎng)空調(diào)保有量較低，普及需求依然存在。但是，氣溫作為影響市場(chǎng)的關(guān)鍵因素，也存在著不確定性。志高一方面挖角剛卸任格力空調(diào)品牌形象代言人的成龍代言，向進(jìn)發(fā)，正面與格力PK。