廣東監(jiān)控易一體化智能運(yùn)維管理平臺(tái)案例的行業(yè)須知「美信科技」

監(jiān)控易：平臺(tái)價(jià)值

一體化運(yùn)維管理平臺(tái)的價(jià)值介紹

科技管理創(chuàng)新，提升IT服務(wù)價(jià)值為運(yùn)維管理人員提供安全管控平臺(tái)，對運(yùn)維人員實(shí)現(xiàn)規(guī)范安全操作、綜合信息審計(jì)和績效考核三大目標(biāo)。

準(zhǔn)確分析，未來IT發(fā)展決策支持為高層管理人員提供輔助決策平臺(tái)，綜合掌握各業(yè)務(wù)系統(tǒng)瓶頸，全方面掌握整體運(yùn)維情況和人員運(yùn)維效率，為未來IT綜合決策提供科學(xué)依據(jù)。

監(jiān)控易：運(yùn)維管理一體化平臺(tái)如何運(yùn)營？

運(yùn)維管理一體化平臺(tái)如何運(yùn)營？

運(yùn)維管理一體化是一個(gè)全員參與的系統(tǒng)工程，企業(yè)要以項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行組織運(yùn)作.并著力處理好以下三方面的工作

一是要處理好當(dāng)前需求和遠(yuǎn)期規(guī)劃的關(guān)系。一體化運(yùn)維是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展對提升信息服務(wù)能力的需求，其過程和效益的顯現(xiàn)具有漸進(jìn)式的特點(diǎn)，必須深人分析信息化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，采取與之相適應(yīng)的，切實(shí)有效的措施進(jìn)行推進(jìn)。

二是要處理好分支機(jī)構(gòu)與企業(yè)整體力量提升之間的關(guān)系。在推進(jìn)一體化運(yùn)維過程中，要注意統(tǒng)一信息人員的思想和行動(dòng)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體信息力量的優(yōu)化整合和均衡發(fā)展。

三是要采取切實(shí)措施，提高需求實(shí)現(xiàn)和問題處理的效率。對于業(yè)務(wù)部門來說，需求的快速實(shí)現(xiàn)、問題的及時(shí)解決是其關(guān)注點(diǎn)所在，要避免因管理鏈條延長導(dǎo)致問題處理低效的可能性，切實(shí)使信息部門和業(yè)務(wù)部門均能理解運(yùn)維管理一體化運(yùn)行的必要性。并切實(shí)感受到由此帶來的對業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新支持力度的提升。

監(jiān)控易一體化監(jiān)控管理平臺(tái)的優(yōu)勢介紹

全方面監(jiān)控業(yè)務(wù)設(shè)備及業(yè)務(wù)流程

監(jiān)控易針對部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器，監(jiān)控其CPU、內(nèi)存、網(wǎng)卡等指標(biāo)，保障服務(wù)器正常運(yùn)行；對服務(wù)器中與業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)、進(jìn)程、文件進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)延遲或故障問題；監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài)及特定數(shù)據(jù)庫語句，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問異常問題；監(jiān)控業(yè)務(wù)Web訪問使用的中間件，發(fā)現(xiàn)訪問性能問題；模擬用戶登錄，模擬訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)訪問時(shí)間異常問題。

監(jiān)控易一體化監(jiān)控管理平臺(tái)有哪些優(yōu)勢

完善的定向告警及告警優(yōu)化機(jī)制

監(jiān)控易對各類設(shè)備提供準(zhǔn)確預(yù)警、告警，通過短信、聲音和界面顏色標(biāo)識進(jìn)行告警；告警定向發(fā)送，運(yùn)維人員只會(huì)收到自己負(fù)責(zé)的設(shè)備或鏈路相關(guān)的告警。使用告警優(yōu)化措施，確保運(yùn)維人員收到的告警準(zhǔn)確、可靠?；诟婢呗栽O(shè)置，避免網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題引起的誤報(bào)、告警泛濫問題，避免過度報(bào)警。提供上下級告警依賴機(jī)制，上級設(shè)備告警，下級設(shè)備不再重復(fù)告警。

快速故障定位，縮短問題解決時(shí)間

監(jiān)控易的告警模板中可以添加變量、定位故障；界面中以顏色標(biāo)注故障設(shè)備；拓?fù)鋱D中可進(jìn)行故障定位。