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對(duì)于觸摸一體機(jī)來說，出現(xiàn)問題的部分恐怕就要屬觸摸屏了，當(dāng)遇到這些問題的時(shí)候，究竟應(yīng)該怎么樣解決呢？

電阻屏常見故障與排除

電阻屏觸摸鼠標(biāo)只在一小區(qū)域內(nèi)移動(dòng)或電阻觸摸屏不準(zhǔn)一般在次裝驅(qū)動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序。在改變顯示器分辨率后也必須運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序（開始—程序）2．鼠標(biāo)一直在顯示器四邊的某一點(diǎn)出現(xiàn)這種情況是因?yàn)殡娮杵恋挠|摸區(qū)域（電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分，點(diǎn)擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應(yīng)的）被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了，相當(dāng)于某一點(diǎn)一直被觸摸。如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點(diǎn)，如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)試一下，如果還是不行請(qǐng)與我公司技術(shù)部聯(lián)系

觸摸一體機(jī)觸摸屏的故障分析

紅外式觸摸屏常見故障與排除

1．決雙擊不太靈敏打開紅外屏較準(zhǔn)程序調(diào)節(jié)它的靈敏度，把靈敏度調(diào)低。

2．在什么情況下會(huì)出現(xiàn)漂移現(xiàn)象由于紅外屏的工作原理是靠紅外線來工作，所以平時(shí)當(dāng)衣袖等物碰到紅外屏?xí)r也起觸摸的作用（如用手點(diǎn)觸摸屏?xí)r，衣袖也同進(jìn)點(diǎn)到屏上，就會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)指針不在手指點(diǎn)的位置上，這個(gè)問題不是漂移現(xiàn)象）。

3．在什么情況下對(duì)觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn)，如果您是次安裝觸摸一體機(jī)或者您計(jì)算機(jī)的分辨率發(fā)生了改變，那么您必須重新校準(zhǔn)觸摸屏。校準(zhǔn)的方法如下：單擊'校準(zhǔn)'按鈕，當(dāng)顯示校準(zhǔn)界面時(shí)，請(qǐng)依次點(diǎn)擊界面上的圖標(biāo)，校準(zhǔn)完畢時(shí)校準(zhǔn)界面將自動(dòng)消失，校準(zhǔn)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將立即生效。如果您覺得校準(zhǔn)的效果不理想，可多次進(jìn)行校準(zhǔn)，直到指針跟蹤的效果很理想。然后按下“確認(rèn)”按鈕。

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有哪些收銀場所是需要用到智能觸摸屏收銀機(jī)的？

場景一

顧客通過關(guān)注咖啡店的微信公眾號(hào)，則可進(jìn)入咖啡店的線上店鋪，在手機(jī)上瀏覽所有咖啡品類，并在線點(diǎn)單、訂外賣、支付等。商家通過智鋪?zhàn)又悄苡|摸屏收銀機(jī)接單，全自動(dòng)、智能處理訂單，且廚房同步打印訂單，顧客線上輕松點(diǎn)單，商家輕松接單并處理訂單。（到店自取或商家配送）

有哪些收銀場所是需要用到智能觸摸屏收銀機(jī)的？場景二

來店內(nèi)消費(fèi)的顧客落座之后，不用前往收銀臺(tái)也無需叫服務(wù)員，則可以自助使用店內(nèi)掃碼點(diǎn)單。通過商家設(shè)置、提供的桌牌、桌貼、小程序等點(diǎn)單二維碼，即可進(jìn)入咖啡店電子菜單（線上店鋪），使用微信或支付寶，掃描二維碼進(jìn)行點(diǎn)單、支付或呼叫服務(wù)員等。服務(wù)員在前臺(tái)，通過 觸摸屏收銀機(jī)可以快速接單、應(yīng)答顧客呼叫，廚房根據(jù)顧客提交的訂單，按桌號(hào)、品類送餐即可。