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實(shí)體店和線上商城比,差在大數(shù)據(jù)?
消費(fèi)主力的改變
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示
90后已經(jīng)取代80后成為消費(fèi)主體
從前實(shí)體店對(duì)待消費(fèi)者的套路
用在90后身上已經(jīng)不管用
對(duì)于90后而言
更習(xí)慣在線上商城購(gòu)物
更愿意為個(gè)性化、智能化的商品付費(fèi)
零售效率低
相比起線上商城
實(shí)體店零售效率較低
基于這種情況下
馬云在2016年提出“新零售”概念
打通線上線下,優(yōu)化供應(yīng)鏈
通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段
對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造
進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈
才有機(jī)會(huì)拯救實(shí)體店和線上商城
而“新零售”的到來(lái),可以幫助實(shí)體店
加強(qiáng)體驗(yàn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)
在當(dāng)前的背景下,實(shí)體店可借助大數(shù)據(jù)
分析消費(fèi)者消費(fèi)行為模式
對(duì)商品進(jìn)行合理的創(chuàng)新
改變其商品同質(zhì)化等問(wèn)題
避免在銷售過(guò)程中
只能通過(guò)降價(jià)進(jìn)行客流量的爭(zhēng)奪
降低自身的利潤(rùn),提升顧客忠誠(chéng)度
從而從實(shí)體店寒冬中,廝殺出一條血路
新零售時(shí)代的到來(lái)
是商業(yè)本質(zhì)決定的、長(zhǎng)期積累的結(jié)果
無(wú)論是實(shí)體店還是線上商城
將隨著零售業(yè)的發(fā)展,重新站穩(wěn)腳跟
成為零售改革浪潮的主力軍