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電商服裝企業(yè)創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式的意義

2008年美國爆發(fā)次貸危機(jī)，進(jìn)而迅速蔓延到全球范圍內(nèi)，嚴(yán)重影響了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國經(jīng)濟(jì)都受到了較大的影響，外貿(mào)服裝行業(yè)的出口不可避免的出現(xiàn)了較大程度的下滑?；ヂ?lián)網(wǎng)時代到來，人們的消費形式發(fā)生了極大地轉(zhuǎn)變，電商服裝銷售模式成為服裝行業(yè)的重要組成部分。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，現(xiàn)階段服裝類占據(jù)電子商務(wù)零售份額的40%。服裝行業(yè)本身利潤較高，一些大型的電子商務(wù)企業(yè)也逐漸拓展了服裝品類，眾多實體銷售的服裝品牌也開始通過各種電商平臺進(jìn)行服裝銷售。但是，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式之下，經(jīng)常出現(xiàn)供應(yīng)鏈抑制或者阻斷的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了服裝電商企業(yè)的發(fā)展?；诖?，電商服裝企業(yè)必須創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式。

服裝供應(yīng)鏈特點

以顧客為中心顧客需求的日益多樣化促使服裝企業(yè)在制定決策時，必須首先考慮到顧客，在衡量企業(yè)效益的同時，也要兼顧顧客滿意度。

復(fù)雜性由于服裝種類日益繁多，使服裝產(chǎn)品需要越來越多的材料做裝飾，這就導(dǎo)致服裝供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)可能跨越服裝行業(yè)而來自其他的行業(yè)，從而使服裝供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、管理等變得更加復(fù)雜。

節(jié)點企業(yè)的合作裝企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到競爭的激烈性，在與其他節(jié)點企業(yè)合作時保持友好的關(guān)系，期望下一次的合作，而且要有一定的信息共享。

擇優(yōu)性現(xiàn)在的服裝企業(yè)幾乎沒有牢固的供需關(guān)系，同種產(chǎn)品的一個供應(yīng)商對應(yīng)多個制造商，多個供應(yīng)商對應(yīng)一個制造商；服裝供應(yīng)鏈的擇優(yōu)性表現(xiàn)在企業(yè)之間隨時都在考察對方，只要一方不再適應(yīng)此條供應(yīng)鏈，那它隨時都會被剔除出來。

服裝供應(yīng)鏈管理，大多數(shù)認(rèn)為是對面輔料供應(yīng)商，各種輔助供應(yīng)鏈，物流供應(yīng)商的管理；其實供應(yīng)鏈管理，開發(fā)/采購/生產(chǎn)/配發(fā)環(huán)節(jié)，以及質(zhì)量/貨期/庫存不達(dá)標(biāo)，看上去是執(zhí)行問題，究其根源都是計劃問題，都是公司內(nèi)部管理的延伸。

服裝供應(yīng)鏈管理可以劃分為以下幾個階段：初級階段：供應(yīng)商不斷更換，停留在盲目向供應(yīng)商提要求階段，與供應(yīng)商針鋒相對。從品牌內(nèi)部分析：品牌沒有定性，沒辦法理管內(nèi)部需求。系統(tǒng)管理階段：梳理供應(yīng)商準(zhǔn)入，供應(yīng)商KPI績效考核，真正利用供應(yīng)商KPI成績安排采購及處理生產(chǎn)。從品牌內(nèi)部分析：品牌給供應(yīng)商公平競爭管機(jī)會，KPI設(shè)定維度決定了品牌供應(yīng)商的管理能力。數(shù)據(jù)共享，協(xié)同管理：ERP/SCM系統(tǒng)上線，核心供應(yīng)商可以把品質(zhì)信息，進(jìn)度信息等錄入系統(tǒng)；上游到下游數(shù)據(jù)流形成。從品牌內(nèi)部分析：由自行管控向賦予供應(yīng)商職能轉(zhuǎn)變，供應(yīng)商自我管理能力提升。資源整合：供應(yīng)商與品牌共同體，參與產(chǎn)品研發(fā)/開發(fā)，關(guān)心產(chǎn)品銷售，品牌關(guān)心供應(yīng)商營運效益。從品牌內(nèi)部分析：賦能供應(yīng)商，整合優(yōu)勢，目標(biāo)共贏。對號入座，看看處于哪個階段？

上面提到：“供應(yīng)鏈計劃”，內(nèi)部需求是計劃，往往內(nèi)部需求處在“不好管，不敢管，管不了”，采購計劃生產(chǎn)計劃......這些計劃不確定，影響貨期/質(zhì)量/庫存，同時也影響整個供應(yīng)生態(tài)系統(tǒng)的效益。所以，“計劃”是供應(yīng)鏈管理的核心。

隨著消費觀念的變化，商圈逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨、商場的概念。但隨之而來的問題是，隨著門店對于電商訂單履約性的逐步增強(qiáng)，即時配送逐漸成為訂單交付對象之一。而商圈門店物流的即時配送調(diào)撥頻率低，跨區(qū)域調(diào)撥的低效嚴(yán)重影響了銷售機(jī)會。

對于物流商而言，并沒有做到真正的庫存管理，而僅停留在勞務(wù)合作層面。面對此，服裝企業(yè)挑戰(zhàn)是其物流商如何向供應(yīng)鏈服務(wù)商升級。

因此，在這些亟待面對及解決的問題下，服裝行業(yè)首創(chuàng)了全渠道模式，與此同時，數(shù)據(jù)驅(qū)動、全域營銷、智慧門店以及供應(yīng)鏈管理也成為了服裝行業(yè)勢不可擋的趨勢。