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OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
OUTO與您分享服務(wù)更新
當(dāng)產(chǎn)品和場景都準(zhǔn)備好后,就是人員的培訓(xùn)升級。這個時候,咱們的服務(wù)整個都要迭代。
曾經(jīng)可能只有目的,就是成交?,F(xiàn)在,在成交后我們還要有一個動作:圈住流量。
盡量引導(dǎo)顧客給出聯(lián)系方式,引流至微信進(jìn)行系統(tǒng)管理,發(fā)展自己的私域流量。畢竟一場疫情讓我們知道了,沒有私域流量的店鋪,是活不下去的。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(三)
留下未成交
1、給顧客提供的服務(wù)
“我們希望可以為您提供的服務(wù),有適合您的商品會通知您,可不可以留下您的聯(lián)系方式?”
2、進(jìn)店禮品登記表
進(jìn)店給顧客贈送小禮品,登記信息。
3、詢問對方的職業(yè)
比如客戶是做美容院的,“您的店鋪地址給我一下,我好去您那做SPA啊?!?
4、現(xiàn)場活動
大家現(xiàn)在拿起手機,添加微信進(jìn)行點贊活動,例如第x個點贊的,就可以獲得獎品。
供應(yīng)鏈的定義
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及到的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及終消費者等成員通過與上游、下游成員的連接組成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及終產(chǎn)品,后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
在“雙11”中,以天貓為代表的各大電商平臺成為核心企業(yè),將品牌公司、物流公司、消費者連成一體。