在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,要是任用內(nèi)部培訓(xùn)師進行主講,其成本主要是時間成本及支付給內(nèi)部培訓(xùn)師的少量補貼,培訓(xùn)費用會大大降低;即使是聘用外部培訓(xùn)師,由于參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員數(shù)量并不一定是事先確定好的,而往往由企業(yè)自行確定,這樣人均費用一般不會太高。反過來,正因為參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人數(shù)有很多,大家就可以針對一些具體問題進行探討,達到真正解決企業(yè)關(guān)鍵問題的目的,進而體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的規(guī)模經(jīng)濟性。但是,這里有一個度,無論在企業(yè)內(nèi)部還是從事公開課培訓(xùn),紅的、黑的、黃的最1好不要碰,公開課的時候可以適當(dāng)?shù)厥褂靡稽c黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業(yè)內(nèi)部,最1好都不要碰,可以俗一點,就是通俗好理解,但千萬不要俗到大家覺得尷尬。在這個不斷變化和快節(jié)奏的企業(yè)世界中,內(nèi)訓(xùn)和發(fā)展是不可或缺的功能。同時,也是很多企業(yè)有限考慮的事項之一??梢栽谄髽I(yè)的內(nèi)部或著是外部挑選優(yōu)1秀的有經(jīng)驗的老師,在企業(yè)內(nèi)部進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。員工是企業(yè)發(fā)展的主要生產(chǎn)力,想要在當(dāng)代企業(yè)競爭中的行列中開辟道路,需要依靠廣大的企業(yè)成員的智慧和技術(shù)。但是,每個成員都會有小缺點,都會遇到瓶頸期和困難期。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時為廣大企業(yè)提供實用、貼近需求的一體化企業(yè)解決方案,解決在中國特色的市場環(huán)境下存在的實際問題,幫助企業(yè)提高管理效率,提升市場競爭力。所以,要進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),這樣可以增強員工的知識、工作態(tài)度、工作價值觀等,同時,還可以幫助員工解決問題,員工還可以獲得新的技能,磨練現(xiàn)有的技能,提高績效、提高生產(chǎn)力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)項目的確定。培訓(xùn)項目的確定要在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,羅列出各種培訓(xùn)需求的優(yōu)先順序,并根據(jù)企業(yè)的資源狀況優(yōu)先滿足那些排列在前面的需求。明確培訓(xùn)項目的目標群體及其規(guī)模,考慮他們在企業(yè)中的作用、目前的工作狀況及知識、技能、態(tài)度水平,進行后續(xù)的目標設(shè)定和課程安排等。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。定培訓(xùn)目標群體的培訓(xùn)目標,要考慮到個體的差異性和培訓(xùn)的互動性,并針對培訓(xùn)預(yù)期達到的結(jié)果、完成任務(wù)的條件、達到目的的標準(即完成任務(wù)的速度和工作規(guī)范)給予明確、清晰地描述。

企業(yè)培訓(xùn):項目經(jīng)理如何管理好客戶?
項目經(jīng)理如何管理好客戶?其實主要就是兩個點,多一點溝通,少一點猜測,溝通是解決問題的1好方式,所以不要放過每一次溝通的機會。許多項目經(jīng)理認為客戶管理是項目管理中1具挑戰(zhàn)性的部分,復(fù)雜的客戶管理是決策者的管理。決策者通常來自客戶的頂端,有時是貢獻者,他們有想法并有發(fā)言權(quán),但他們的特殊地位決定了他們通常非常忙碌,而不是我們直接停留在項目中的人。在這種場合,領(lǐng)導(dǎo)可以借助內(nèi)訓(xùn)師的力量,宣傳企業(yè)文化,統(tǒng)一員工思想。